Diseño organizaciones
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Razon diseño organizaciones:Cuando una organización es lo suficientemente grande hay división del trabajo y aparece la necesidad de asignar tareas específicas a personas concretas, que agrupadas por tareas iguales o similares se convierten en “partes” de la organización, y aparece también la necesidad de establecer mecanismos formales de coordinaciónentre estas “partes” . Para conseguir maxima eficacia y eficiencia. Organigrama: representacion de la division de funciones, niveles jerarquicos de las relaciones de autoridad y de unidades de una organización.Establece los responsables de cada unidad. Diseño organizativo: estructura organizacion en base 2 elementos: 1- diferenciacion de tareas 2- definicion sistema de coordinacion. 3 observaciones: 1- Estructura dinamica 2- enfonque contingente del diseño (tener en cuenta las variables del contexto que variaran con el tiempo) 3- utilizar estructuras hibridas. Estructura organizacion (H. Mintzberg): 3 partes fundamentales: 1- vertice estrategico 2- linea media 3- nucleo de operaciones. 2 partes accesorias: 1- Staff tecnocratico (analistas que operan sobre las tareas de los demas integrantes de la organizacion) 2- Unidades de soporte (organos especializados de asistencia i servicio. Modelos organizativos: 1 - Burocracia (sistema administracion impersonal, fuerte formalizacion, y con reglas y normas bien definidas, cadena de mando clara y fuerte centralizacion de la toma de decisiones. Sistema de garantias que degenera en inflexibilidad de resolver lo imprevisible. El proceso acaba siendo 1 finalidad y se olvida la finalidad inicial el producto) 2- Adhocracia (sistema opuesto burocracia. Organizacion no mecanicista decidido del libre flujo de informacion y de la interaccion y la comunicacion. Coordinacion por adaptacion mutua basada en equipodas autoadministrados. Las adhocracias cambian a gran velocidad porque uno de sus objetivos es la adaptacion constante a la demanda y al entorno. Fuerte especializacion horizontal. Diseño sistema departamental: division del trabajo en departamentos 2 tipos: 1- department. enfoque interno (por funciones ,procesos...) 2- department. enfoque externo(por productos, areas geograficas...) Diseño sistema decisor: hay que establecer una cadena de mando, delegaciones de autoridad y responsabilidad y el grado de centralizacion propio de cada unidad del organigrama. Tres maneras de coordinar: 1- Adaptacion mutua (comunicacion todos con todos) 2- Supervision directa (se establece una jerarquia) 3- Normalizacion de metodos, productos, habilidades, normas. Variables condicionantes estructura de una organizacion: 1- Entorno general y sectorial (ambitos donde ocurren cosas que no podemos controlar y nos afectan, pero en los que vivimos inmersos y no podemos evitar. El entorno determina estructuras mas rigidas o flexibles. 2- La estrategia de la organizacion: a veces una estructura establecida determina la estrategia. 3- Dimension tecnica organizacion: incluye tareas que se llevan a cabo, tecnologias utilizadas, dimension de la organizacion. 4- Dimension sociocultural de la organizacion: caracteristicas historicas, sociales culturales. 5- DImension politica de la organizacion:estructura de la propiedad , rol de los grupos de interes, y la distribucion del poder que hay en juego. 6- Importancia subjetividad de los directivos. Estructura formal y estructura informal: la estructura informal puede llegar a ejercer un rol importante ( crea sus roles y status, promueve normas propias, crea procedimientos de trabajo). La gestion inteligente de la organizacion informal puede ayudar a mejorar la eficiencia y la eficacia. La organizacion formal aprende de la informal. Estructuras organizacionales: 1- estructura funcional 2- E. divisional 3- E. matricial 4- E. plana (equipos poca jerarquia) 5- E. en racimo (horizontal jerarquia minima y fuerte polivalencia) 6- E. federal(evolucion divisional)) 7-"holding"(organizaciones independientes cruzadas) 8- E. en red (independencia y acuerdos a corto y largo plazo) 9- E. virtual(nucleo central, gran externalizacion) 10- E. en trebol(Nucleo directivo, atencion a las funciones criticas, externalizacion, trabajo flexible y clientes). Caracteristicas fundamentales de las nuevas organizacione: 1- simplificacion niveles jerarqia 2- descentralizaciones toma decisiones 3- Organizacion en procesos y no en funciones 4- organizacion basada mas en equipos que en personas. 5- Enfasi en las competencias y la polivalencia mas que en las hablidades concretas 6- aparicion activos intangibles basados en el conocimiento 7- Importancia de la coonfianza mas que el control. 8- Libre flujo interno de informacion 9- orientacion al cliente 10- reduccion tiempo desarrollo producto 11- importante polica alianza con provedores y clientes 12- actividad centrada en las competencias centrales 13- Uso intensivo de las TIC.