Administración: Evolución, Teorías y Tendencias Actuales

Administración: Conceptos Clave y Enfoques

La administración es el acto de regular y gestionar el uso de recursos, ya sean materiales, acciones o tiempo, con el fin de obtener un rendimiento óptimo.

Enfoques de la Administración

1. Filosofía: Proporciona principios y direccionalidad a una organización, ayudando a entender su misión y finalidad.
2. Método: Forma sistemática de realizar actividades para obtener resultados específicos, implicando orden, eficiencia y mejora continua.
3. Procesos y Estructuras: Gestión de procesos continuos que impulsan el cambio, la innovación y la adaptación. Las estructuras proporcionan estabilidad y continuidad, definiendo funciones y asignando recursos.
4. Teoría Administrativa: Conjunto de conocimientos sobre cómo lograr resultados en las organizaciones. Aborda temas como la delegación, el poder, la autoridad, la influencia y la definición de la misión organizacional.

Evolución Histórica de la Administración

La administración ha evolucionado a lo largo de la historia, adaptándose a las necesidades y contextos de cada época:

• Prehistoria (10000 – 3000 a.C.): Organización de comunidades de cazadores y recolectores.
• Mesopotamia (4500 – 539 a.C.): Desarrollo de la escritura cuneiforme.
• Egipto (3150 - 31 a.C.): Jerarquía social y coordinación en proyectos de construcción.
• Persia (1400 – 331 a.C.): Establecimiento de sistemas de pesos y medidas.
• Grecia (1200- 146 a.C.): Implementación del método científico.
• Roma (753 a.C – 476 d.C.): Construcción de infraestructura, como caminos.
• Edad Media (476 – 1492 d.C.): Surgimiento del feudalismo como sistema de gobierno y control de la iglesia católica.
• Revolución Industrial (1760 -1840 d.C.): Mecanización del trabajo y especialización en las fábricas.

Teorías Administrativas Clave

1. Teoría Científica (Frederick Wilson Taylor, 1903): Énfasis en crear una ciencia para estudiar cada elemento del trabajo empresarial.
2. Teoría Clásica (Henry Fayol, 1916): Enfoque en la organización como un cuerpo social con principios para su funcionamiento.
3. Teoría Humanista (Elton Mayo, 1932): Considera importantes los factores sociales y psicológicos de los empleados para la productividad.
4. Teoría Burocrática (Max Weber, 1940): Énfasis en la autoridad y la organización basada en reglas para establecer disciplina.
5. Teoría del Comportamiento (Herbert A. Simon, 1947): Basada en la teoría de las relaciones humanas y la motivación.
6. Teoría Neoclásica (Peter F. Drucker, 1954): Redescubre las aportaciones de los clásicos y orienta la administración hacia la innovación y la clarificación de objetivos y estrategias.
7. Teoría Matemática (Investigación de Operaciones, Von Neumann, Morgesnstem y H. Simon, 1947-1954): Busca objetividad y control en la toma de decisiones mediante modelos matemáticos.
8. Teoría Contingencial (Fred Luthans, comienzos de los años 60): Considera la relación entre variables del ambiente y los conceptos administrativos para lograr metas y objetivos efectivos.

Tendencias de la Administración Contemporánea

1. Administración de Calidad: Filosofía basada en la prevención, el autocontrol, la búsqueda de la excelencia y el espíritu de servicio.
2. Administración Participativa: Involucra a los empleados en el trabajo, mejorando la calidad de las decisiones, la productividad y la satisfacción laboral.
3. Creatividad en las Organizaciones: Fomenta el proceso creativo para encontrar soluciones a dificultades y aprovechar oportunidades.

El Proceso Administrativo

El proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación, organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común.

Etapas del Proceso Administrativo

1. Planeación: Definir qué se va a hacer por anticipado, estableciendo la dirección para alcanzar los objetivos de la manera más eficiente.
2. Organización: Sistema que permite una utilización equilibrada de los recursos para establecer una relación entre el trabajo y el personal que lo debe ejecutar.
3. Dirección: Función que, a través de la influencia interpersonal, logra que todos los involucrados en la organización contribuyan al logro de sus objetivos.
4. Control: Función que mide los resultados obtenidos, comparándolos con los esperados (planeados), para buscar la mejora continua.

Tipos de Líderes

Existen diversos tipos de líderes, cada uno con características y enfoques distintos:

• Dictador: Fuerza sus ideas, ordena y limita la creatividad.
• Diplomático: Basado en ética y carácter, lidera con diálogo.
• Audaz: Se arriesga, realiza cambios significativos.
• Natural: Carismático, inspira y trabaja democráticamente.
• Espontáneo: Emerge en necesidad, busca el bien común.
• Autocrático: Toma todas las decisiones, directivo.
• Burocrático: Sigue normas estrictas, ambiente rígido.
• Carismático: Genera entusiasmo, conecta emocionalmente.
• Democrático: Involucra a todos en decisiones.
• Laissez-Faire: Gran libertad, el líder interviene solo cuando es necesario.
• Orientado a Personas: Busca empoderar y desarrollar a su equipo.
• Transformador: Genera cambios positivos, utilizando la inteligencia emocional.

Creatividad en las Organizaciones

La creatividad en las organizaciones se manifiesta de diversas formas:

• Creatividad Expresiva: Espontánea y libre.
• Creatividad Intuitiva: Soluciones mediante procesos inconscientes.
• Creatividad Productiva: Búsqueda ordenada de soluciones con objetivos y limitaciones.
• Creatividad Inventiva: Descubrimiento de nuevas relaciones o invenciones.

Explicaciones Históricas de la Creatividad

• Inspiración Súbita (Eureka): Relámpagos de inspiración.
• Teoría del Asociacionismo: Soluciones mediante la transferencia de experiencias previas.
• Teoría de la Gestalt: La percepción como clave para resolver problemas.
• Pensamiento Lateral/Divergente: Generación de ideas creativas explorando múltiples soluciones posibles.