Componentes y Tipologías de la Cultura Empresarial: Un Estudio Detallado
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Elementos Constitutivos de la Cultura de Empresa
Shein clasifica los componentes de la cultura en tres niveles:
A) Creencias Básicas
Conjunto formado por opiniones, sentimientos y actitudes que los miembros de una organización mantienen sobre el mundo exterior.
B) Valores Conscientes
Aquellos declarados públicamente como parte de la cultura de la organización y que refuerzan el contenido de su actividad y la persecución de sus metas, resaltando su compromiso con clientes, empleados, accionistas y el entorno.
C) Normas Sociales: Manifestaciones Visibles de los Valores y Creencias Básicas
Entre las manifestaciones tangibles de los valores que conforman la cultura destacan las narraciones, acciones y objetos. Orientación a la organización con carreras profesionales en zig-zag: se valora la progresión en el organigrama con varios cambios de departamento que fomenten en el empleado una visión global de la empresa. Estas variaciones en las carreras profesionales se consideran una inversión interesante.
Nuevas Tipologías en la Cultura Corporativa
Robert Harrison consideró especialmente cruciales el poder, la tarea y las personas en el diagnóstico de culturas. Se caracterizarían en cada uno de los tipos establecidos por:
Orientación al Poder
Con énfasis en el dominio del entorno, agresividad, adquisiciones, etc. Se trata de compañías encaminadas a expandirse, crecer y colonizar nuevos mercados.
Orientación al Rol
Con énfasis en la legalidad. Muy burocratizadas, lo que generalmente implica poca presión desde la competencia.
Orientación a la Tarea
En el caso de organizaciones interesadas en la buena ejecución del trabajo y los resultados. Se trata de corporaciones que buscan la perfección y la excelencia, solo posibles con una fluida transmisión de la cultura de arriba abajo. Las empresas japonesas, en su persecución de 0 defectos, dan buena cuenta de ello.
Orientación al Personal
Con énfasis en la satisfacción de las necesidades del propio personal y en su identificación con la organización.