Conceptos Clave en Recursos Humanos: Reclutamiento, Motivación y Contratación
Clasificado en Psicología y Sociología
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Reclutamiento de Personal
Consiste en elegir a aquellos candidatos que mejor cumplen los requisitos del trabajo para el que están siendo valorados. Este proceso trata de predecir el comportamiento del candidato para un determinado puesto de trabajo. Se analizan las exigencias del puesto y las condiciones personales del candidato. Se observan dos variables principales: habilidades duras (hard skills) y habilidades blandas (soft skills).
Teorías de Motivación
Teoría de la Jerarquía de Necesidades de Maslow
En la teoría de Maslow, la motivación depende de cinco tipos de necesidades que tienen las personas. Estas necesidades están jerarquizadas en función de su capacidad para motivar y se representan comúnmente en forma de pirámide. Solo cuando se satisfacen las necesidades inferiores (fisiológicas, seguridad, sociales) surgen las necesidades más elevadas (estima, autorrealización).
Teoría Bifactorial de Herzberg
Esta teoría distingue dos tipos de factores que influyen en la satisfacción e insatisfacción laboral:
Factores de Higiene (Insatisfacción)
El salario, la seguridad, las condiciones de trabajo y las relaciones con los compañeros son los requisitos mínimos para que no se produzca insatisfacción en los trabajadores y representan las exigencias mínimas que debe cumplir la empresa.
Factores Motivadores
Incluyen el logro, el reconocimiento, el contenido del propio trabajo, la responsabilidad, el progreso y el crecimiento personal. Según Herzberg, para que no exista insatisfacción, los factores de higiene deben estar garantizados. Una vez cubiertos, la motivación debe centrarse en los factores motivadores.
Teorías X e Y de McGregor
Estas teorías describen dos percepciones contrapuestas sobre la naturaleza humana y su relación con el trabajo:
Teoría X
Según la Teoría X, en general, las personas:
- Consideran el trabajo como algo impuesto, que evitan si pueden.
- Solo se consigue su esfuerzo en el trabajo si se las controla y amenaza.
- En general, prefieren ser dirigidas a dirigir.
- Tratan de eludir las responsabilidades.
- Tienen poca ambición.
- Se resisten a los cambios y buscan su propio interés.
Teoría Y
Según la Teoría Y, en general, las personas:
- Consideran que el trabajo puede ser fuente de satisfacción.
- Pueden autocontrolarse para conseguir los objetivos que se les confían.
- Asumen compromisos si reciben compensaciones por lograrlos.
- Pueden aprender a asumir responsabilidades.
- Tienen capacidad de imaginación, creatividad e ingenio.
- Desean perfeccionarse y se motivan para desarrollar su potencial.
Contratos Formativos
Su objetivo es que la persona adquiera experiencia profesional relacionada con sus estudios, que deberá acreditar con un título. Tendrá una duración mínima de 6 meses y máxima de 1 año.