Desarrollo de Habilidades Directivas: 7 Hábitos para el Éxito Empresarial

1. Introducción a los Hábitos Directivos

Hábito de la Información

• Captar información relevante (tecnologías, procesos, mercados, competidores, tendencias, informes de situación, cuadros de mando, etc.).
• Procesarla eficientemente.
• Interpretarla y darle sentido.
• Enriquecerla con análisis y contexto.
• Utilizarla estratégicamente en la toma de decisiones.
• Distribuirla entre clientes internos y/o externos de manera efectiva.

Hábito de la Visión Estratégica

• Gestionar la imaginación para la innovación.
• Articular, enriquecer y redefinir la visión de la empresa o departamento.
• Comprender la red de objetivos concretos que conforman la estrategia.
• Fomentar el compromiso, la ilusión y el entusiasmo en el equipo.
• Promover una participación activa y significativa, no una simple presencia.

Hábito de los Resultados

• Reflexionar, a la luz de la visión, sobre las responsabilidades individuales.
• Centrarse en lo importante y en las oportunidades de crecimiento.
• Establecer objetivos personales alineados con la estrategia general.
• Organizarse de manera autónoma y eficiente.

Hábito de la Delegación

• Organizar eficazmente a los demás, otorgándoles autoridad y fomentando el empowerment.
• Exigir responsabilidad y rendición de cuentas.
• Establecer una relación de confianza sólida y exigente.

Hábito del Aprendizaje

• Mejorar los propios conocimientos para optimizar el desempeño laboral.
• Desarrollar el carácter, la mentalidad, el comportamiento, la cultura y la comunicación personal.

Hábito de la Comunicación y Negociación

• Influenciar cara a cara constantemente a los demás de manera positiva.
• Priorizar el contacto personal.
• Generar pensamientos, sentimientos y estados de ánimo positivos.
• Desarrollar una gran sensibilidad interpersonal.

Hábito del Equipo

• Asegurar el funcionamiento adecuado de los procesos internos que fluidifican la organización.
• Fomentar la interacción y la sinergia entre los miembros del equipo.

Hábito de la Innovación

• Introducir innovaciones de forma continua.
• Combinar la productividad con las nuevas tecnologías.

2. El Espíritu que Define Cada Hábito

Definiciones Clave

• Habilidad: Capacidad para poner en juego y hacer algo de manera efectiva.
• Hábito: Capacidad para poner en juego la voluntad y la responsabilidad para querer hacer algo de forma consistente.
• Líder: Persona que crea un estado de conciencia en el grupo, que al acrecentar la confianza, la comunicación y el compromiso, desarrolla a las personas y a la organización.

Creencias y Supuestos

Las creencias y supuestos determinan la forma de ver las cosas, la mentalidad y la forma de ser de un individuo.

3. Consecuencias de las Creencias en la Cultura Organizacional

• Existen creencias en todos los aspectos de la vida.
• Las creencias pueden no explicitarse o ser erróneas.
• Todo está interconectado dentro de una organización.
• La cultura organizacional no es neutral, tiene un impacto significativo.
• Cultura y estrategia deben estar alineadas y confundirse para el éxito.
• El cambio cultural es fundamental para la adaptación y el crecimiento.

4. Coaching para el Desarrollo Gerencial

El desarrollo de la capacidad gerencial se puede lograr a través del coaching. El coaching es una herramienta potente cuando se utiliza en el contexto adecuado. Consta de cuatro pasos:

1. Elaboración y preparación a medida de todo el proceso.
   • Preparación de profesionales para ocupar un puesto de nivel superior.
   • Mejora de la comunicación interna.
   • Trabajo en equipo siguiendo manuales de proceso.
   • Impulso a la innovación y al cambio.
   • Abordar una problemática de gran responsabilidad social.
2. Desarrollo en dinámica de grupo.
3. Definir el estilo y diagnóstico de cada individuo. (Con ayuda de tests especializados, se pueden precisar los objetivos de progreso de cada participante).
4. Implementación de un coaching personalizado. (Orientado y definido según las necesidades individuales).