Desarrollo de Habilidades Sociales: Estrategias, Evaluación y Técnicas de Intervención

Proceso de Entrenamiento en Habilidades Sociales (Según Vicente Caballo)

• Enseñanza y prácticas de conductas específicas.
• Reducción de la ansiedad en situaciones problemáticas.
• Reestructuración cognitiva: modificación de valores, creencias y actitudes.
• Entrenamiento en resolución de problemas.

Formas de Aprendizaje de Habilidades Sociales

• Aprendizaje por observación.
• Aprendizaje por experiencia directa.
• Aprendizaje verbal o instruccional.
• Aprendizaje por *feedback* interpersonal.

Carencias en Habilidades Sociales

• Falta de aprendizaje de las destrezas necesarias.
• Dificultad para poner en marcha las conductas adecuadas debido a aspectos que interfieren: timidez, baja autoestima.

Planificación del Entrenamiento

• Economía.
• Coherencia.
• Pertinencia.
• Creatividad.
• Participación.

Preguntas Clave en el Entrenamiento

• ¿Dónde?
• ¿Cómo?
• ¿Quiénes?
• ¿Cuándo?

Orden en el Entrenamiento de Habilidades Sociales

IFDOARER (Identificación, Feedback, Descripción, Observación, Análisis, Repetición, Evaluación, Refuerzo)

Refuerzo

Repercusiones originadas por una conducta que estimulan su repetición.

Tipos de Refuerzo

• Positivo: Agradable para el sujeto.
• Negativo: Consiste en quitar algo que no agrada al sujeto.

Proceso de Evaluación

Proceso sistemático, planificado, intencional y enfocado en el aprendizaje. Pretende emitir juicios de valor sobre los objetivos, habilidades y capacidades, orientado a la toma de decisiones y a la mejora de conductas que se deben aprender.

Técnicas y Elementos de Evaluación

• Observación.
• Hoja de registro.
• Entrevista.
• Cuestionario.
• Grabaciones.
• Escalas e instrumentos estandarizados.
• Autoevaluación de la competencia personal y social.

Sociometría

Método que emplea un conjunto de técnicas para investigar, medir y estudiar los tipos de interrelación.

Test Sociométrico

Instrumento que se aplica para medir la organización de los grupos sociales.

Información Obtenida

• Grado de aceptación del individuo.
• Conocer la estructura del grupo.
• Conocer los líderes y su posición.

Sociograma

Ventajas

• Asegura la confidencialidad de las respuestas.
• Permite analizar de forma visual.
• Permite detectar conflictos.

Inconvenientes

• No identifica las causas del conflicto.

Habilidades Sociales Avanzadas

• Dar instrucciones.
• Escuchar.
• Hacer un cumplido.

Instrumentos Estandarizados

• Escala - Intervalo de Actuación Social: Autor: Lowe y Cautela (50 ítems de habilidades positivas y 50 de habilidades negativas, que valoran la frecuencia con la que se realizan esas conductas de 0 a 4).
• Escala de Temor a la Evaluación Negativa: Autor: Watson y Friend (30 ítems que hacen referencia al temor a ser criticado por los demás).

Otras Técnicas de Reforzamiento

• Materiales.
• Sociales.
• Actividades.
• Sistema de fichas.

Investigación Diagnóstica de Necesidades

Recogida de información, definición de problemas y priorización de acciones.

Componentes Principales (CP) - 6 Técnicas de Entrenamiento

• Tiempo fuera.
• Intención paradójica.
• Ensayo conductual.
• Expresar las instrucciones.
• Reforzamiento en todo momento.
• Saciación.

Componentes Principales (CP) - Tipos de Actividades

• Decir no (aprendizaje verbal).
• Elogiar (aprendizaje por experiencia directa).
• Video (aprendizaje por observación).
• Cara enfadada (aprendizaje por *feedback* interpersonal).