Estructura Organizacional: Conceptos y Herramientas Clave

Conceptos Clave de la Estructura Organizacional

La organización es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y recursos humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados. La estructura organizacional es un medio del que se sirve una organización para conseguir sus objetivos con eficacia. Es la distribución formal de los empleos dentro de una organización.

Elementos de la Organización

• División del trabajo
• Coordinación
• Estructura
• Sistematización
• Agrupación y asignación de actividades y responsabilidades
• Simplificación de funciones
• Jerarquía

Naturaleza de la Organización

Esencialmente, la organización nació de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, debido a sus limitaciones físicas, biológicas, psicológicas y sociales. En la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización.

Propósitos de la Organización

La creación de una estructura, la cual determine las jerarquías necesarias y la agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social.

Tipos de Organización

• Organización formal
• Organización informal

Principios de la Organización

Enfoque Tradicional

• Principio del espacio o tramo de control
• Principio de autoridad y responsabilidad
• Principio de centralización y descentralización
• Principio de jerarquía o escala jerárquica
• Principio de unidad de mando
• Principio de excepción
• Principio de especialización
• Principio de moral interna

Enfoque Moderno

• Principio del objetivo
• Principio del equilibrio
• Principio de coordinación
• Principio de continuidad
• Principio de supervisión
• Principio de la unidad de los objetivos
• Principio de eficiencia organizacional
• Principio de definición funcional
• Principio de facilitación del liderazgo

Autoridad en la Organización

La autoridad en una organización es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.

Tipos de Autoridad

• Autoridad de línea
• Autoridad funcional
• Autoridad de asesoría o de staff

Las funciones de línea son las que tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Las funciones de staff son aquellas que contribuyen a que el personal de línea trabaje con mayor eficacia a favor del cumplimiento de tales objetivos.

Herramientas de la Organización

• Cuadro de niveles de autoridad
• Organigramas
• Manual de organización

Cuadro de Niveles de Autoridad

Este cuadro consiste en una representación de los diversos niveles de autoridad y de sus principales responsabilidades en una determinada actividad.

Tipos de Organigramas

Por su naturaleza:

• Microadministrativos
• Macroadministrativos
• Mesoadministrativos

Por su finalidad:

• Informativo
• Analítico
• Formal
• Informal