Estructura Organizacional de la Empresa: Tipos y Modelos
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Estructura Organizacional y Modelos de Organización en la Empresa
Los Organigramas
Un organigrama es la representación gráfica del conjunto de relaciones entre los distintos departamentos y puestos de trabajo de una empresa. Es un gráfico que representa una estructura empresarial y cuya misión principal consiste en informar a los distintos componentes de la empresa global sobre su posición dentro de la misma, y a terceras personas acerca de la estructura de esta.
Dependiendo del grado de información que aporten, tenemos:
- Valores nominales
- Cuenta de resultado
- Organigramas informativos: Pretenden proporcionar una visión general de la estructura de la empresa, por lo que incluyen los grandes departamentos.
- Organigramas analíticos: Comprenden la totalidad de la estructura organizativa de la empresa, todas las unidades que la integran (departamentos y personas) y todas las relaciones existentes.
Dependiendo de la forma del organigrama, tenemos:
- Organigrama vertical: Los puestos de mayor autoridad se representan en la parte superior, descendiendo mediante líneas hasta los niveles inferiores. Se resaltan las relaciones de obediencia jerárquica.
- Organigrama horizontal: Igual que el anterior, pero de forma horizontal.
- Organigrama en línea y staff: Se combinan los anteriores con departamentos de consulta (STAFF) que no tienen autoridad y solo se dedican a labores de asesoramiento.
- Organigrama concéntrico o radial: El puesto de mayor autoridad se representa en el centro y los restantes en torno al mismo, formando distintas órbitas.
Modelos de Organización de las Empresas
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Organización jerárquica o lineal: Se basa en el principio de autoridad. Todo el mundo tiene un jefe del que recibe órdenes y al que debe obedecer. Suele ser la más utilizada por pequeñas y medianas empresas (PYMES) en las que los dueños quieren tener todo el poder y control.
- Ventajas: Es un modelo sencillo y poco conflictivo.
- Inconvenientes: Es muy dependiente de los jefes. Existe falta de motivación y de flexibilidad.
Para solucionar algunos de estos inconvenientes, suele incluirse un departamento de asesoramiento staff.
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Organización en comité: En este modelo, varias personas cooperan en la toma de decisiones y comparten la responsabilidad. Suelen ser jefes especializados en diversas áreas de la empresa. Es apropiado para empresas multidisciplinares.
- Ventajas: Las decisiones se toman desde diversos puntos de vista especializados; es más fácil acertar.
- Inconvenientes: Se tarda más tiempo y es más difícil tomar decisiones, pudiéndose llegar a producir conflictos.
- Organización divisional: Es propia de las grandes empresas actuales. Al ser tan grandes y complejas, lo que hacen es descentralizar sus actividades y dotar a cada una de ellas de cierta autonomía para que se desarrollen como crean oportuno.
- Organización matricial: Se utiliza cuando la empresa tiene varios proyectos. Hay unos servicios centrales que utilizan todos los proyectos de la empresa. Cada proyecto tiene su propio jefe y sus propios medios.
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Organización en trébol: Es, según los expertos, la organización del futuro. Tiene en cuenta la evolución del empleo, por lo que trata de reducir los costes del mismo a través de la contratación temporal y la subcontratación. La organización consta de las siguientes partes:
- El núcleo central: Está formado por los altos directivos.
- Un núcleo de trabajadores profesionales: Constituyen la parte permanente de la empresa. Ambos núcleos constituyen la parte permanente de la empresa; ejecutivos y trabajadores profesionales realizan la parte fundamental del trabajo de la empresa.
- El trabajo flexible: Lo realizan trabajadores contratados a tiempo parcial por temporadas, con una formación elemental, y realizan las operaciones repetitivas y de apoyo.
- Las subcontratas: Son actividades que a la empresa no le interesa realizar por sus propios medios; por lo tanto, la subcontrata en función de la calidad y el resultado.