Estructura Organizacional: Planificación y Organización
Planificación
Concepto
La planificación consiste en fijar metas, establecer un orden y seleccionar la vía más idónea para lograr un objetivo.
Objeto
Protectora: Minimizar los riesgos, errores y desviaciones del rumbo de la organización.
Afirmativa: Incrementar las posibilidades de éxito en la organización.
Etapas
- Definición del Objetivo: Conocer, realizar una lista y seleccionar.
- Brecha: Distancia entre lo que se quiere y lo que se tiene, evaluando las posibilidades de logro.
- Desarrollar Premisas: Establecer las distintas vías para alcanzar el objetivo, explorando diferentes posibilidades.
- Selección: Elegir la mejor opción tras el estudio de las posibilidades.
- Puesta en Marcha: Implementar la opción seleccionada.
- Evaluación: Analizar las ventajas y desventajas de cada vía posible tras la puesta en marcha.
Principios
- Posible: Todo debe ser realizable, con realismo.
- Futuro: La planificación siempre se basa en el futuro.
- Retadora: Se debe plantear un reto que motive a la organización.
Clases
- Estratégica: Objetivos que involucran a toda la organización.
- Intradepartamental: Aplicable al interior de un área de la organización.
- Interdepartamental: Objetivos que abarcan más de un área.
Organización
Concepto
La organización es un sistema diseñado en base a un proyecto para lograr los objetivos planificados.
Principios
- Unidad de Mando: Tener clara la distribución de los superiores jerárquicos; quién manda a quién.
- Alcance de Control: Determinar hasta dónde llega la supervisión y el poder de mando.
- Homogeneidad: Igualdad, reglas constantes, equilibrio e igualdad en la denominación de los trabajadores en el mismo nivel.
- Delegación: Se delega trabajo, no responsabilidades, por escrito y de forma formal.
Elementos
- División del Trabajo: Áreas específicas con personal y competencias específicas para cada trabajador.
- Departamentalización: División de áreas en departamentos, trabajando de forma independiente.
- Jerarquía: Las áreas de trabajo deben organizarse jerárquicamente, respetando la estructura.
- Coordinación: Los departamentos deben trabajar con un orden y objetivos específicos de producción.
Tipos
- Formal: Cumple con los requisitos exigidos por la ley.
- Informal: No cumple con los requisitos establecidos por la ley para su estructura y funcionamiento.
Instrumentos
- Manuales: Procedimientos que deben existir en una organización, el funcionamiento del día a día y el fundamento legal de la organización.
- Organigramas: Representación gráfica de cómo está distribuida la organización.