Ética y Toma de Decisiones en la Administración
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Ética
Ética: Conjunto de principios y valores morales que gobiernan el comportamiento de una persona o de un grupo de personas respecto a lo bueno o malo, tanto en el comportamiento como en la toma de decisiones.
Importancia de la Ética
La ética trata de los valores internos que forman parte de la cultura corporativa y que influyen en las decisiones relacionadas con la responsabilidad social y el entorno externo.
Comportamiento Humano
El comportamiento humano se rige por tres dominios:
- Dominio de la ley codificada (norma legal)
- Dominio de la ética (norma social)
- Dominio del libre albedrío (norma personal)
Instrumentos para Imponer los Principios Éticos
A medida que los principios de la ética y de la responsabilidad social sean más ampliamente reconocidos, las compañías podrán usar códigos de ética y sus culturas corporativas para gobernar el comportamiento, eliminando así la necesidad de leyes adicionales y la evaluación de problemas de libre elección.
Normas Codificadas
Ocurren desacuerdos y dilemas acerca de lo que es un comportamiento adecuado. El individuo que debe hacer una elección ética en una organización es el agente moral.
Toma de Decisiones Éticas
Los individuos toman decisiones en función de su integridad personal. Esto generalmente refleja los valores, actitudes, creencias y los patrones de comportamiento de la cultura organizacional.
Rasgos de un Administrador
Características de la personalidad, fuerza de ego y la confianza en sí mismo, pueden capacitar a un administrador para tomar decisiones éticas.
Realidad Racial y Socioeconómica
Las mujeres visualizan la realidad racial y se desarrollan socioeconómicamente; en consecuencia, se han clasificado con un nivel más bajo de desarrollo.
Funcionamiento del Desarrollo Moral
Se considera que deben satisfacerse las obligaciones y expectativas de otras personas. Esto se forma en el contexto con otras personas y redes relacionales dentro de la organización (normas o valores del equipo, empleados y toma de decisiones).
Cultura Corporativa
La cultura corporativa permite que los empleados sepan qué creencias y comportamientos apoya la compañía y cuáles no. Los trabajadores se verán impelidos a adaptarse al ambiente. Se pueden definir normas éticas de calibre y se pueden comunicar a través de recompensas y ceremonias públicas.