Evolución de la Gestión Empresarial y las Funciones de Recursos Humanos

Modelos Clásicos y Contemporáneos de Gestión Empresarial

Taylorismo

El Taylorismo se basa en la especialización y fragmentación de las actividades. Equipos de especialistas diseñan las tareas, y los obreros las ejecutan. El sistema de salarios incluye primas basadas en la productividad.

Henri Fayol

Henri Fayol denominó las siguientes funciones básicas de la empresa:

• Técnicas
• Comerciales
• Financieras
• De seguridad
• Contables
• Administrativas

Just in Time (JIT)

El sistema Just in Time prescinde del almacenamiento, regulando los pedidos según la demanda. Los trabajadores son polivalentes, pudiendo desempeñar distintos cargos, lo que rompe con la monotonía. Se forman pequeños grupos de 5 o 6 personas que se reúnen para proponer ideas de mejora.

Gestión de la Calidad Total (TQM)

Difundido por William Edwards Deming, el TQM tiene como objetivo lograr un proceso de mejora continua de la calidad mediante un mejor conocimiento y control de todo el sistema. La mano de obra cualificada es clave para una mayor productividad.

Teoría Z

Creada por William Ouchi, la Teoría Z considera que la administración de las empresas debe basarse en el sentido de responsabilidad comunitaria. Las decisiones se toman de manera conjunta entre todos los miembros de la empresa, independientemente de su rango. Entiende que la empresa forma parte integral de la vida de las personas.

Funciones de los Recursos Humanos (RRHH)

Planificación

Estudios del mercado laboral y planificación de plantillas.

Administración del Personal

Realización, firma y registro de contratos, y elaboración de recibos de salarios.

Relaciones Laborales

Negociación de convenios colectivos y tramitación de paros y huelgas.

Seguridad y Salud Laboral

Organización de revisiones médicas periódicas y asistencia en caso de enfermedad y accidente laboral.

Retribuciones y Compensaciones

Estructura salarial, objetivos, estudios salariales y sistemas retributivos.

Beneficios Sociales y Servicios al Empleado

Políticas para mejorar la calidad de vida de los trabajadores, flexibilidad horaria, préstamos y anticipos.

Desarrollo de los RRHH

Estudio de la motivación laboral, implantación de métodos para mejorarla, y diagnóstico y tratamiento del clima laboral.

Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

Las empresas adquieren compromisos con sus empleados y con su entorno social, con el objetivo de mejorar su situación competitiva.