Experiencia Laboral en La Rayuela: Rutina, Seguridad y Prevención de Riesgos
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Trabajo en una escuela llamada La Rayuela, mi rol es como monitor de niños de cero a cinco años; estoy en el departamento de Recursos Humanos. También soy responsable de la seguridad de los niños. Por un lado, trabajo los días de semana y, por otro, algunas tardes de fin de semana. La base de la empresa está en el Limonar, Málaga. Logré entrar en la empresa por un familiar y mi salario va por las horas que trabajo. Aunque ya no trabajo en la tienda, solo en verano para los campamentos. Para terminar, probablemente vuelva a trabajar el próximo verano, pero con un contrato.
Mi Rutina Diaria
Cuando me despierto, me levanto y me preparo. Después, desayuno y me preparo para ir a trabajar. Durante el día, realizo diversas actividades, como estudiar, trabajar, almorzar y descansar. Por la tarde, regreso a casa, donde a veces paso tiempo con amigos, veo la televisión o hago deporte. También ayudo con las tareas del hogar. Finalmente, ceno y me preparo para descansar. Mi rutina diaria varía según el día de la semana y mis responsabilidades. Por ejemplo, los fines de semana como más tarde y tengo más tiempo libre.
Ejemplo de Conversación en el Departamento de Ventas
Departamento de Ventas. ¿Puedo ayudarle? | Debo haber marcado el número equivocado. ¿Puede pasarme con Atención al Cliente, por favor?| Lo siento, la línea es mala. ¿Ha dicho Atención al Cliente? | Sí, así es | Un momento. Lo siento, pero la línea está ocupada. ¿Quiere esperar? | De acuerdo | Ya está comunicado | Hola, ¿podría hablar con el jefe de departamento, por favor? | Me temo que no está en la oficina esta mañana. ¿Puedo tomar un mensaje? | Sí, por favor, soy Pablo García. ¿Podría pedirle que me llame? | Sí, por supuesto, adiós
Organismos de Seguridad y Salud Laboral
Eurofound, Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo, Inspección de Trabajo y Seguridad Social, Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales, Red Española de Seguridad y Salud en el Trabajo, Comisión Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo, Instituto Nacional de Seguridad, Salud y Bienestar en el Trabajo, Organización Internacional del Trabajo.
Obligaciones de la Empresa y los Trabajadores
Obligaciones de la empresa:
- Garantizar la seguridad y salud.
- Cumplir las normas de prevención.
- Integrar la actividad preventiva en todas las fases de la empresa.
- Realizar una evaluación y control de los riesgos.
- Planificar las actividades preventivas y de protección.
- Elaborar un plan.
- Asumir el coste de las medidas de seguridad y salud.
- Elaborar documentación.
- Analizar las situaciones de emergencia y poner medidas necesarias.
Obligaciones respecto a los trabajadores:
- Informar a los trabajadores.
- Dar formación teórica y práctica.
- Proporcionar equipos de protección individual.
- Consultar a los trabajadores.
- Proporcionar equipos de trabajo.
- Vigilar de forma periódica la salud de los trabajadores.
- Proteger a los trabajadores especialmente sensibles.
Cuestiones Generales de la Empresa
Cuestiones generales relativas a la empresa: Actividad productiva, Cantidad de centros de trabajo, Número de trabajadores.
Estructura empresarial: Diferentes niveles jerárquicos y función de cada uno. Qué personas son las responsables del trabajo de los empleados. Formas de comunicación.
Procesos técnicos: Qué medidas se tienen pensadas.
Política, objetivos y metas: Implementación y mejora de los servicios. Descripción global del plan de prevención que actualmente maneja la empresa. El plan deberá actualizarse con cada cambio en la empresa.
Planes de Autoprotección y Emergencia
Plan de autoprotección: Evaluación del riesgo. Medios de protección, Plan de emergencia, Implantación.
Plan de emergencia: Posibles emergencias, Actuaciones a llevar a cabo, Equipos de emergencia que deben intervenir.