Liderazgo y Competitividad Empresarial: Claves para el Éxito Organizacional

Definición de Liderazgo

El liderazgo es el hecho de influir en otras personas y lograr que estas te sigan.

Capacidades Deseables de un Líder

• Coordinar
• Organizar
• Motivar

Tipos de Capacidades en el Liderazgo

Capacidad Técnica

Implica un alto conocimiento del trabajo, con capacidad analítica y facilidad en el manejo de instrumentos y técnicas.

Capacidad Humana

Se refiere al trabajo con personas, permitiendo manejarse con desenvoltura ante las actitudes, opiniones y suposiciones de otros.

Capacidad Intelectual

Consiste en saber contemplar la empresa como un todo y en la captación de todos los elementos relevantes que pueden influir en ella.

Rasgos de los Líderes

• Saber lo que se quiere
• Trabajo en equipo
• Asumir riesgos
• Manejarse con valores
• Pasión por nuevos retos
• Conocer sus fortalezas

Cultura Organizacional

La cultura organizacional es el conjunto de valores, tradiciones, creencias, hábitos, normas, actitudes y conductas que configuran una organización.

Procesos Clave de la Cultura Organizacional

• Comunicación e información
• Delegación y empoderamiento
• Motivación y reconocimiento
• Creatividad e innovación
• Capacitación y desarrollo humano
• Toma de decisiones
• Liderazgo

Principios y Condiciones de la Competitividad

• Espíritu innovador y manejo del cambio
• Fortalecimiento interno de la organización
• Conocimiento del entorno y las necesidades del cliente
• Calidad, servicio, valor agregado
• Promoción de capital
• Conocimiento y valoración
• Proceso de mejora continua

Teorías de Liderazgo y Gestión

Teoría de los Sistemas de Likert

• Sistema 1: Autoritario, exploratorio.
• Sistema 2: Autoritario, pero paternal.
• Sistema 3: Consultivo, con derecho a tener la última palabra.
• Sistema 4: Participativo y democrático (incierto o eventual).

Teoría de Contingencia

Esta teoría nació a partir de una serie de investigaciones hechas para verificar cuáles son los modelos de estructuras organizacionales más eficaces en determinados tipos de industrias. Enfatiza que no hay nada absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa; todo es relativo, todo depende de factores situacionales.

Liderazgo Situacional: Paul Hersey y Kenneth Blanchard

Esta teoría se basa en dos variables:

• Conducta de tarea: Grado en el que el líder explica lo que deben hacer sus seguidores, cuándo, dónde y cómo realizar la tarea.
• Conducta de relación: Grado en el que el líder proporciona apoyo socioemocional.

Competitividad

La competitividad es el conjunto de condiciones óptimas, derivadas de la competencia en sí y de la experiencia frente a otros.

Capital Intelectual

El capital intelectual es el cúmulo, el inventario o la suma de conocimientos expresados en:

• Tecnología
• Información
• Habilidades humano-administrativas

Estilos de Liderazgo

Liderazgo Autoritario

El líder determina todas las normas. Las fases de actividad aisladas, así como las técnicas a utilizar, se determinan por el líder a corto plazo.

Líder Democrático

Todas las normas se discuten y se determinan en el grupo. El líder da la orientación y apoyo.

Líder Laissez-faire o Liberal

Los miembros del grupo toman decisiones libremente, sin la participación del líder.

Teorías X e Y de McGregor

Teoría X

Una persona promedio no le gusta trabajar por naturaleza y trata de evitarlo.

Teoría Y

Los subordinados encuentran en su empleo una fuente de satisfacción y se esfuerzan siempre.

Otras Teorías de Liderazgo

Intercambio de Graen

Sostiene que los líderes desarrollan relaciones únicas de persona a persona con cada uno de los individuos que tienen a su cargo.

Liderazgo Transformador

Pretende que un líder, considerando al trabajador como un individuo pleno y capaz de desarrollarse, pueda elevar sus necesidades y valores y aumentarle la conciencia de lo que es importante.

Liderazgo Transaccional

El líder reconoce lo que se quiere conseguir con el trabajo y lo garantiza si se consiguen los resultados requeridos; intercambia premios por esfuerzos.