Organigramas: Estructura, Técnicas y Niveles en la Empresa

Los organigramas representan la estructura empresarial, informando a los miembros de una organización sobre su posición dentro de la misma. Permiten identificar fallas y clasificar las relaciones jerárquicas. Para que un organigrama sea útil, debe reflejar la realidad de la estructura. Es indispensable para que las personas y grupos de trabajo tengan información clara sobre sus tareas, cómo realizarlas y con quién colaborar.

Técnicas de Diagramación

Rectángulos: Representan funciones, categorías, cargos, personas, etc.

Líneas:

• Líneas continuas: Indican igualdad de responsabilidad.
• Líneas discontinuas: Señalan relación jerárquica, de autoridad y responsabilidad.
• Líneas de enlace: Representan relaciones jerárquicas y enlaces de comunicación.

Representaciones Gráficas

Representación Vertical

Los niveles se representan de arriba hacia abajo, según su jerarquía. Un esquema muy complejo puede dificultar la visualización.

Representación Horizontal

El puesto de mayor rango se ubica en el costado izquierdo, y los puestos de menor nivel se alejan a través de líneas verticales.

Representación Concéntrica o Radial

El puesto de mayor categoría aparece en el centro, y los niveles inferiores se distribuyen alrededor, formando una órbita.

Representación en Lambda

En el centro se representa la jerarquía mayor, con una actividad hacia el lado derecho y otra hacia el izquierdo.

Requisitos para una Confección Adecuada

Un organigrama debe ser:

• De fácil comprensión y análisis.
• Las líneas no deben cruzarse, para no entorpecer su lectura.
• Con buena disposición de los rectángulos.
• Coherente en el tamaño de los rectángulos.
• Moderado en la diagramación.
• Con impresión clara.

Nivel Operativo o de Ejecución

Operarios y empleados generan la dinámica participativa:

• Físico: Cuando la persona participa en la fabricación o elaboración.
• Administrativo: Cuando la persona participa en trámites establecidos por la organización.