Organigramas y organización informal en la empresa
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Los organigramas son la representación gráfica de la estructura de la organización empresarial de una forma sintética y simplificada, y dan a conocer las características principales de dicha estructura. Debe cumplir los siguientes requisitos:
- Diferenciar los elementos que componen la empresa
- Diferenciar los niveles y posiciones de autoridad
- Ser de fácil comprensión
- Ser sencillo
La organización informal se puede definir como el conjunto de relaciones personales y sociales que no están preestablecidas por la dirección u organización de la empresa, pero que surgen espontáneamente cuando las personas se asocian entre sí.
Según la teoría X, hay personas que tienen aversión al trabajo, lo consideran un mal que hay que soportar y trabajan poco, no tienen ambición, prefieren que les manden y no quieren cambios, prefieren métodos conocidos.
Según la teoría Y, hay personas que quieren trabajar, les estimula, creen que la energía que desprenden con el trabajo es tan natural como la energía desprendida con el deporte, tienen ambición, imaginación y creatividad, quieren responsabilidades y se sienten responsables de su trabajo.