Plan de Actuación Municipal: Servicios Sociales en Barcelona para la Inclusión Social

1. Introducción

Como parte del Ayuntamiento de Barcelona, pertenecemos al área del departamento de Servicios Sociales.

El departamento de Servicios Sociales tiene como objetivo mejorar el sistema público de los servicios sociales para atender a los ciudadanos y ciudadanas de forma personalizada a través de un conjunto organizado y coordinado de acciones profesionales y planes que ayuden a mejorar el bienestar social y favorecer la integración de las personas. Se busca, por ejemplo, ofrecer a las personas la posibilidad de vivir en mejores condiciones durante todas las etapas de sus vidas, cubriendo necesidades básicas sociales.

Objetivos del Departamento de Servicios Sociales

Este objetivo se llevará a cabo promoviendo mecanismos que nos permitan conocer, prevenir e intervenir con personas, familias o grupos sociales que se encuentren en alguna situación de riesgo social o de exclusión. Para ello, se les dotará de un equipo multidisciplinario orientado a la atención individual, familiar y colectiva. También se les ofrecerá información, atención, asesoramiento, apoyo y orientación sobre todos los servicios a los que pueden acceder, así como medidas de inserción social.

Acciones Clave del Departamento de Servicios Sociales

• Prever prestaciones económicas, tanto de urgencia social como de ámbito municipal.
• Evaluar las situaciones de necesidad.
• Ofrecer información y asesoramiento en relación con los derechos y los servicios sociales.
• Diseñar programas individuales de atención para personas dependientes.
• Prestar servicios de ayuda a domicilio, teleasistencia y apoyo para personas dependientes.
• Ofrecer servicios de intervención socioeducativa, tanto para niños como para adolescentes.
• Promover la inserción social, laboral y educativa de los usuarios.
• Gestionar prestaciones sociales y determinadas prestaciones económicas.
• Diseñar y llevar a cabo proyectos de atención colectiva, a nivel grupal y comunitario.

2. Plan de Actuación Municipal (PAM) para la Inclusión Social

El trabajo se centrará en elaborar un Plan de Actuación Municipal de la ciudad para poder estudiar cuál es el ámbito de actuación de los servicios sociales, proponer cambios para mejorar la actual situación ante el riesgo de exclusión social y ofrecer ayuda a las personas con dificultades personales, familiares y sociales de todas las edades, mejorando así su integración.

Este PAM tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas e incrementar las prestaciones sociales a quienes lo necesiten.

Objetivos Adicionales del PAM

Otro de los objetivos del trabajo es conocer los tipos de centros que engloban este tema, su distribución, cómo acceder a estos servicios, los tipos de ayudas y la asistencia existente, etc., ya que se debe fomentar la igualdad ante la sociedad.