Principios y Enfoques Clave de la Administración

Conceptos Fundamentales de Administración

¿Cuál es el objetivo de la administración?

Es la disciplina que estudia a las **organizaciones**. Trata de comprender cómo se crean, cómo evolucionan, cuáles son las relaciones que se dan en ellas, cuáles son sus objetivos, qué rol cumplen en la sociedad y cuáles son las formas de **optimizar su gestión**.

¿En qué momento comenzaron a aparecer las primeras ideas administrativas?

La administración fue acompañando los cambios tecnológicos y sociales que se produjeron fundamentalmente desde el comienzo de la **Revolución Industrial** hasta nuestros días.

Concepto de producción masiva

La **producción masiva** o a gran escala significa fabricar grandes volúmenes o cantidades de un mismo producto de forma tal de reducir su costo unitario.

Administración Industrial y General

La **administración industrial y general** es un sistema administrativo tradicional que se concentra en los administradores y en las funciones administrativas básicas. Se identifica con **Henry Fayol**.

Variables de estudio:

• Operaciones técnicas
• Operaciones comerciales
• Operaciones de contabilidad
• Operaciones administrativas
• Operaciones de seguridad

Principios mencionados:

• Autoridad: Es el derecho a mandar y el poder de hacerse obedecer.
• Unidad de mando: El empleado debe recibir órdenes de un único jefe.

Administración Burocrática

La **administración burocrática** es un sistema basado en reglas con una jerarquía establecida, en una clara división del trabajo y en métodos y procedimientos detallados. **Max Weber** es el autor ligado a esta corriente de pensamiento.

Principales características:

• Sistema formal de reglas
• Impersonalidad: Todos los empleados son evaluados sobre la base de reglas y datos objetivos.
• División del trabajo: Es la fragmentación de las tareas complejas en más simples y especializadas.
• Estructura jerárquica: Advierte una estructura jerárquica piramidal, que supone el orden de puestos en rangos.

Surgimiento de la Escuela Sociológica

El punto de arranque fue el planteo de discrepancias con las **escuelas clásicas**, para luego abocarse a la elaboración de teorías y modelos que dieran soporte a la **escuela sociológica**. Los dueños de las empresas empezaron a darse cuenta de que las personas podían hacer más aportes si se lograba que se identificasen con los objetivos de la compañía. Se trataba de comprender el **comportamiento de las personas**.

Comunicación y Motivación

La **comunicación** es la transmisión de información desde un emisor hacia un receptor. Puede ser oral, escrita, por gestos o silencios. Se considera que la **motivación** es el estímulo que provoca la acción hacia el logro de un objetivo.

Comportamiento Administrativo

Su intención fue describir la **conducta de los individuos en las organizaciones** a partir del estudio de la **motivación humana**.

Estilos de Liderazgo X e Y

• Estilo X: Las personas son perezosas e indolentes, evitan el trabajo, evitan la responsabilidad, necesitan ser controladas, son ingenuas y sin iniciativa.
• Estilo Y: Las personas se esfuerzan, el trabajo es una actividad natural, buscan responsabilidad y desafíos, existe la automotivación y autodirección, son creativas y competentes.