Recursos Humanos: Formación, Relaciones Laborales, Tecnología y Cultura Organizacional

Gestión Integral de Recursos Humanos y Relaciones Laborales

Formación de los Recursos Humanos

La formación de los trabajadores permite que el personal de la empresa pueda adaptarse a los cambios de la sociedad y a los avances tecnológicos. La evolución tecnológica actual obliga a que la formación del trabajador sea continua.

Tipos de formación:

• Formación interna: Orientación inicial, aprendizaje en el puesto.
• Formación externa: Mediante cursos y simulaciones.

Relaciones Laborales

Son las actividades que relacionan a la empresa con los trabajadores a través de sus representantes.

Sindicatos y Representantes de los Trabajadores

El sindicato es una asociación de trabajadores creada para defender sus intereses comunes. La misión de los sindicatos es defender y hacer triunfar las reivindicaciones económicas. La libertad sindical es uno de los derechos básicos de los trabajadores.

La participación de los trabajadores en la empresa se materializa a través de:

• Delegados de Personal: Son representantes de los trabajadores en las empresas o centros de trabajo que tienen entre 10 y 50 trabajadores.
• Comité de Empresa: Es el órgano representativo de los trabajadores en las empresas con más de 50 trabajadores.

Competencias de los representantes:

• Recibir información sobre el sector de la empresa.
• Conocer el balance.
• Emitir informes.
• Vigilar el cumplimiento de las normas laborales.
• Participar en la negociación colectiva.

Negociación Colectiva

Es el proceso encaminado a conseguir un acuerdo entre trabajadores y empresarios sobre las condiciones en que va a desarrollarse la actividad laboral. Este proceso culmina en el Convenio Colectivo, que es un contrato negociado por representantes de trabajadores y empresarios para la regulación de las condiciones de trabajo.

Conflictos Laborales

Se producen cuando la empresa y los trabajadores discrepan en algunos aspectos. Tipos principales:

• Conflicto colectivo: Discrepancia entre trabajadores y empresarios. Se resuelve mediante un acuerdo entre las partes, conciliación o mediación.
• La huelga: Interrupción de la prestación del trabajo por parte de los trabajadores con el fin de imponer ciertas condiciones o reivindicaciones.
• El cierre patronal: Es el cierre del centro de trabajo por parte del empresario en caso de huelga o por otra irregularidad colectiva grave.

Control del Personal

El departamento de RR. HH. controla las actividades del personal, gestiona la motivación y evalúa los resultados obtenidos.

Tecnologías de la Información Aplicadas a la Gestión de RR. HH.

Se utilizan diversas herramientas tecnológicas:

• Técnicas de Internet.
• Técnicas e-learning o educación electrónica.
• Intranet como herramienta de comunicación interna.
• Teletrabajo.

La Cultura de la Organización

Consiste en el conjunto de valores, presunciones y creencias compartidas por su personal. Son elementos frecuentemente no escritos que proporcionan experiencia común al grupo.

Las funciones de la cultura son:

• Adaptación externa.
• Integración interna.

Elementos clave de la cultura incluyen los valores compartidos.