Síndrome de Burnout: Causas, Síntomas y Consecuencias en Profesionales de la Salud

¿Qué es el Síndrome de Burnout?

El Síndrome de Burnout es el resultado del estrés laboral crónico. Se manifiesta como una sensación de agotamiento emocional y baja autoestima personal, lo que repercute negativamente en el rendimiento laboral. En el ámbito de la salud, puede significar un deterioro en la calidad de la atención al paciente. Este síndrome afecta especialmente a médicos y enfermeras que trabajan con enfermedades que ponen en riesgo la vida del paciente y cuyo tratamiento tiene un impacto limitado.

Definición del Síndrome de Burnout

El Síndrome de Burnout es una respuesta al estrés laboral percibido que surge después de un proceso de reevaluación cognitiva. Ocurre cuando las estrategias de los profesionales para sobrellevar este estrés no son suficientes. Se trata de una disfunción personal y laboral que implica deterioro, desgaste y una problemática interna.

Factores que Contribuyen al Desarrollo del Síndrome de Burnout

Diversos factores pueden incidir en la aparición del Síndrome de Burnout. Estos se pueden clasificar en tres categorías principales:

Variables Demográficas

• Edad
• Estado civil
• Nivel de estudios

Características de la Personalidad

• Personas con mayor energía tienen mayor propensión al Burnout.
• Individuos con un locus de control externo son más susceptibles.
• Personas que enfrentan eventos de forma pasiva y defensiva presentan mayor riesgo.

Actitud hacia el Trabajo

• Expectativas: Las altas expectativas pueden conducir a una mayor carga de trabajo, lo que lleva al agotamiento cuando el alto esfuerzo no se traduce en los resultados esperados.

Dimensiones del Síndrome de Burnout

El Síndrome de Burnout se caracteriza por tres dimensiones principales:

Agotamiento Emocional

Se manifiesta como cansancio y agobio, tanto físico como psíquico. Constituye la sensación de no poder dar más de sí mismo a los demás.

Despersonalización

Implica el desarrollo de sentimientos, actitudes y respuestas negativas, distantes y/o frías hacia otras personas, especialmente hacia los beneficiarios del propio trabajo.

Bajo Logro Personal

Surge cuando las demandas del trabajo exceden la capacidad del individuo para atenderlas de forma competente. Esto genera respuestas negativas hacia uno mismo y hacia el propio trabajo. Se caracteriza por una sensación de desilusión y fracaso en encontrar un sentido personal al trabajo, experimentando sentimientos de frustración e insatisfacción.