Software GMAO, Checklist y Hoja de Procesos: Claves para la Gestión del Mantenimiento
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Un GMAO (Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador) es un sistema de software diseñado para optimizar la gestión y el control del mantenimiento en empresas e instalaciones. Su objetivo principal es mejorar la eficiencia, reducir costos y maximizar la vida útil de los equipos e infraestructuras.
Una checklist es una lista de elementos correspondientes a una determinada actividad que requiere una verificación individual, por lo que cada elemento tiene un espacio predeterminado, como un recuadro adjunto, para la comprobación.
Una hoja de procesos es un documento técnico que detalla de manera clara y estructurada las instrucciones necesarias para llevar a cabo un proceso o tarea específica dentro de una operación o sistema. Este documento sirve como guía para estandarizar procedimientos, mejorar la eficiencia y garantizar la calidad en la ejecución. Se divide en:
- Cabeza: Toda la información genérica (empresa, planta, área...), tipo de actuación, referencia del tipo de incidencia, personal.
- Observaciones: Posibles causas de fallo.
- Tabla de operaciones: Una fila por cada operación y las columnas que tenga cada una.
Gestión Económica del Mantenimiento
- Contabilización de:
- Facturas de los materiales adquiridos para las operaciones realizadas.
- Facturas de los materiales para la adquisición de stock de reserva.
- Valoración de los costos de la mano de obra según los partes de trabajo.
Procesos de Montaje
Hoja de procesos: Aquello que nos obliga la norma. Fácil de interpretar, podrá facilitar esquemas, gráficos... Debe ser un documento tabulado sin exceder una hoja y con una checklist.
Procesos de Mantenimiento
1. Tipos de Mantenimiento
Mantenimiento Correctivo: Reparar fallos o averías cuando ocurren.
Mantenimiento Preventivo: Programar revisiones periódicas para evitar fallos.
Mantenimiento Predictivo: Monitorear equipos para anticipar problemas (usando sensores y análisis).
Mantenimiento Proactivo: Identificar y eliminar causas raíz de fallos recurrentes.
2. Fases del Mantenimiento
Inspección y diagnóstico: Revisar el estado del equipo mediante pruebas visuales, operativas o con herramientas especializadas.
Planificación del trabajo: Definir recursos, tiempos y métodos para llevar a cabo el mantenimiento.
Ejecución de tareas:
- Sustitución de piezas desgastadas.
- Limpieza de componentes.
- Ajuste y calibración.
Pruebas posteriores: Verificar el correcto funcionamiento del equipo tras las tareas realizadas.
Registro de actividades: Documentar acciones y resultados en el sistema de gestión de mantenimiento (como un GMAO).