Tipos de Viajes Profesionales: Bonos, Incentivos, Congresos y Más

Bono de Full Credit

Lo cubre todo, cubren todos los servicios solicitados por el cliente. Cualquier gasto que realice este señor será cubierto por la agencia de viajes.

Viajes de Incentivo

Son los que presentan un aspecto lúdico y los que requieren una mayor planificación. De hecho, el viaje de incentivo es una táctica de marketing creada como estímulo comercial, capaz de generar en vendedores, distribuidores e incluso consumidores, la necesidad de realizar un esfuerzo extra que recibirá como premio un viaje extraordinario. Todos los servicios deben ser de calidad y todo incluido, se suele organizar como mínimo con un año de antelación el viaje.

El Mercado de los Viajes Profesionales

Son para las personas que, el usuario que lo va a utilizar, es un viajero que exige comodidad, rapidez y no mira tanto el precio.

El Mercado de Reuniones o Colectivos

Es un sector muy activo.

Clasificación de Viajes Profesionales

• Viajes individuales: Están relacionados con el cliente de empresa.
• Mercado de reuniones: Donde los grupos se trasladan a este tipo de eventos.

Congresos

Tenemos que tener en cuenta tanto la sede (donde se desarrolla el congreso) como las fechas que se fijan de un año para otro. Paralelamente a la fijación de fechas, también la duración del congreso, la presidencia elige el comité organizador, se eligen los órganos gestores y se elabora el programa científico. Es a raíz de la creación de este programa científico que la agencia va a empezar su actividad, eligiendo hotel y transporte para el asistente del congreso como para el acompañante, y empezamos a hacer el programa social y por último nos encargamos de los viajes precongreso y postcongreso.

En cuanto al alojamiento, los congresos suelen elegir buenos hoteles y bien situados. También es normal que se instale un hospitality desk (recepción de bienvenida). Generalmente las personas que están en el hospitality desk suelen ser azafatas y es recomendable que hubiera un responsable. Se coloca en la recepción, cerca del mostrador y en un lugar visible desde la entrada.

Hemos de prever el transporte, aparte del transporte básico para llegar a la ciudad, tenemos que proveer transportes para los traslados desde los aeropuertos y estaciones hasta el hotel y lugar de celebración del congreso, estos traslados los llamamos transfers. Que las azafatas marcan a todas las personas que van llegando.