Transformación Empresarial en la Era Digital: Adaptándose a las Olas de Toffler

Las Olas de Alvin Toffler y la Transformación Empresarial

Las empresas deben gestionar cuatro recursos clave: humanos, técnicos, financieros y la información generada por los anteriores. Este documento se centra en la gestión de las personas y la información que generan, tanto individual como colectivamente, a través del análisis de la teoría de las Olas socio-económicas de Alvin Toffler.

Las Olas de Toffler

Las tres primeras olas propuestas por Toffler son anteriores a la globalización (caída del Muro de Berlín en noviembre de 1989). Las tres siguientes son posteriores a la globalización, entendida como la tendencia de los mercados y de las empresas a extenderse, alcanzando una dimensión mundial que sobrepasa las fronteras nacionales.

1. Ola Agrícola (6000 a. C. - 1650 d. C.): Comienza en la época neolítica y acaba con el Renacimiento italiano.
2. Ola Industrial (1650-1950): Marca el inicio del movimiento industrial. Cabe destacar que no termina la ola agrícola, sino que ambas se dan simultáneamente. En 1948, IBM construye el primer ordenador, dando paso a la siguiente ola.
3. Ola Tecnológica (1950 - Actualidad): Esta ola se caracteriza por la rápida evolución tecnológica y su impacto en la sociedad y las empresas.

Empleabilidad en la Era Digital

Empleabilidad: Mezcla de aptitudes, actitudes, un currículum brillante y cualidades personales que permiten a una persona encontrar empleo y adaptarse a un mercado de trabajo en continuo cambio.

• Empleabilidad Interna: Determina el nivel de competitividad de un trabajador dentro de la empresa.
• Empleabilidad Externa: Determina el nivel de competitividad de un trabajador en el mercado laboral.

Ventajas de la Empleabilidad:

• Para el empleado: Permite el desarrollo dentro de la compañía y ser competitivo en el mercado.
• Para la empresa: Ajustar los esfuerzos de formación, desarrollo y sistemas a los más competitivos del mercado.

Tipos de Empresa

• Cabeza de León: Empresas líderes en innovación y mercado, como Google o Apple.
• Cola de León: El 99% de las empresas que siguen las pautas de trabajo de las cabezas de león, como las cadenas de supermercados.
• Cabeza de Ratón: Empresas emprendedoras y especializadas.
• Cola de Ratón: Pequeñas empresas con menor impacto en el mercado.

Las empresas cabeza de león suelen tener a todo su personal en las últimas olas tecnológicas.

Países BRICS

Los países BRICS son considerados los países del futuro:

• Brasil: PIB con gran influencia.
• Rusia: Gran densidad de población.
• India: Comercio en crecimiento.
• China: Grandes reservas económicas.
• Sudáfrica: Elevado crecimiento económico.

Estos países tienen una gran influencia en la economía global.

Personas Implicadas y Comprometidas

Las personas comprometidas con su trabajo representan aproximadamente el 90% de los trabajadores por cuenta ajena que cambian parte de su trabajo por un salario. Por otro lado, las personas implicadas en su trabajo, lo hacen con la cabeza, las manos y el corazón.

La política de “café para todos” acaba desmotivando a los mejores, que a menudo abandonan la empresa.

Efectos Halo y Horn

• Efecto Halo: Ante la falta de referencias fiables, es la tendencia a valorar globalmente a una persona a partir de un único rasgo individual favorable.
• Efecto Horn: Similar al efecto Halo, pero con un rasgo individual desfavorable.

Las 4 Fases de la Gestión del Conocimiento

(Representado en una pirámide de arriba a abajo)

• Experiencia
• Conocimiento
• Información
• Datos