Visita Domiciliaria en Trabajo Social: Técnica, Tipos y Fases

Visita Domiciliaria en Trabajo Social

La visita domiciliaria se constituye como una parte identitaria del saber hacer en el escenario de las ciencias sociales, principalmente por estar ligada a sus orígenes históricos.

Definiciones Clave

• Ander-Egg: Aquella visita que realiza el trabajador social a un hogar, tratando de tomar contacto directo con la persona y/o familia en el lugar donde vive, con fines de investigación, tratamiento, ayuda o asesoramiento.
• González: Acto profesional que se compone de varias técnicas: la entrevista y la observación en sus distintas formas.
• Salazar-Quiroz: Entrevista efectuada en el domicilio del sujeto para profundizar y observar el ambiente familiar; contribuye directamente a interrelacionar hechos reales, facilitando la precisión del diagnóstico.

Precisarla como técnica corresponde a un saber práctico que permite la utilización racional de instrumentos o procedimientos para obtener un resultado buscado o previsto (Ander-Egg, 1995).

Aproximación a una Definición de Visita Domiciliaria

Técnica compuesta de tipo investigativo y de intervención, constituida principalmente de técnicas complementarias de observación y entrevista, que permite el acercamiento e interacción del profesional con el contexto interno (integrantes de la familia) y externo (grupos y comunidad) de la realidad familiar.

Tipos de Visitas Domiciliarias y sus Contextos

• Asistencial: Objetivo de indagar información sociofamiliar para la gestión de bienes y servicios.
• Asesoría Técnica: Pesquisa de los antecedentes de riesgo o protección presentes en un contexto domiciliario.
• Socioeducativa: Se identifican los intereses o necesidades educativas de un determinado grupo.
• Intervención: Al realizar la intervención profesional se propician cambios, pero paralelamente se profundiza la información para el proceso de investigación diagnóstica de la familia.
• Evaluativa y de Seguimiento: Se investiga acerca del grado de cumplimiento e impacto alcanzado por los objetivos de intervención.

Fases de la Visita Domiciliaria

Fase Preliminar

• Información Necesaria:

  • Antecedentes generales del caso.
  • Antecedentes generales del grupo familiar.

• Información Avanzada:

  • Principales problemáticas vigentes.
  • Historia del grupo familiar.
  • Análisis de factibilidad de intervención con equipo interdisciplinario.

• En cuanto al contacto previo con la familia:

  • Establecer contacto telefónico.
  • Presentación verbal del profesional.
  • Socializar los objetivos de la visita.
  • Confirmar domicilio y ruta de acceso.
  • Establecer día y hora de la visita.