Certificación de Calidad ISO y Normas Oficiales Mexicanas (NOM): Requisitos y Proceso
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Certificación de Calidad y Normas Oficiales Mexicanas: Una Visión Integral
Preguntas y Respuestas sobre Certificación de Calidad
¿Cuál es el primer paso para obtener una certificación de calidad?
b) Comprender los requisitos de la norma.
¿Qué es esencial asegurar desde el inicio del proceso de certificación?
b) El compromiso de la alta dirección.
¿Qué se debe hacer después de capacitar al personal sobre los requisitos de la norma?
a) Realizar una evaluación inicial.
¿Qué incluye la documentación del sistema de gestión?
a) Políticas, procedimientos y registros.
¿Qué se realiza para verificar que el sistema de gestión cumple con los requisitos de la norma?
a) Auditorías internas.
¿Qué se debe hacer si se encuentran no conformidades