Apuntes, resumenes, trabajos, examenes y problemas de Economía

1. Stakeholders de un Hospital

• Proveedores: Empresas farmacéuticas que suministran medicamentos.
• Clientes: Pacientes que reciben atención médica.
• Empleados: Médicos, enfermeras y personal administrativo.
• Entes Reguladores: Ministerio de Salud, Superintendencia de Salud.

2. Propuesta de Valor

Pregunta: Es correcto acerca del concepto de propuesta de valor de un producto o servicio.

1. Describe claramente cuál es el producto o servicio.
2. Destaca los elementos de valor que diferencian el producto de otros.
3. Es parte del modelo de negocios de una empresa.
4. No considera el segmento de clientes para quien va dirigida.

Respuesta: I, II y III

3. Canvas de Propuesta de Valor: Buscando Universidad

Situación: Personas buscando una universidad.

• a. Formación/Educación:

Valor nominal: es el que se le asigna a un bien sin tener en cuenta las condiciones del mercado
Valor real: valor que se le asigna a un bien teniendo en consideración las condiciones del mercado 
Letras del tesoro de EEUU vencen en menos de un año (corto plazo) es una inversión muy segura (ya que las probabilidades de que un país quiebre son bajas), su única incertidumbre es la inflación
Bonos del gobierno de EEUU Activo cuyo precio fluctúa por variaciones en la tasa de interés (+tasa de interés ; - precio del bono)
Acciones ordinarias de EEUU a estas acciones las afectan todos los altibajos de las empresas emisoras. El precio de la acción varía en cada transacción ( + riesgo ; + rendimiento)
¿Que es el rendimiento? Es una medida... Continuar leyendo "Conceptos Clave de Inversión: Valoración, Riesgo y Rendimiento" »

Finanzas

Es el área de la economía que estudia el funcionamiento de los mercados de dinero y capitales, las instituciones que operan en ellos y las políticas de captación de recursos.

Tipos de Finanzas

Finanzas Públicas

Constituyen la actividad económica del sector público, con su particular y característica estructura que convive con la economía de mercado, de la cual obtiene los recursos y a la cual le presta un marco de acción.

Finanzas Empresariales

Son aquellas que se centran en las decisiones monetarias o de inversión que toman las empresas y en las herramientas y análisis que se utilizan para tomar esas decisiones. El objetivo fundamental de las finanzas empresariales es maximizar el valor de la empresa para sus accionistas.

Finanzas

Conceptos Fundamentales de la Demanda

Definición de Demanda

La demanda se define como la cantidad de un bien o servicio que los consumidores están dispuestos y pueden comprar a diferentes precios en un período determinado, manteniendo constantes otros factores (ceteris paribus). Es importante destacar que la demanda implica tanto el deseo de adquirir un bien (querer) como la capacidad económica para hacerlo (poder).

Ley de la Demanda

La ley de la demanda establece una relación inversa entre el precio de un bien y la cantidad demandada del mismo. En términos simples, si el precio de un bien sube, la cantidad demandada tiende a disminuir, y viceversa.

La relación entre precio y cantidad se puede representar gráficamente, y esta representación... Continuar leyendo "Conceptos Fundamentales de la Demanda: Factores, Tipos de Bienes y Elasticidad" »

Fundamentos de la Gestión Empresarial

Objetivo: Es el fin o intento al cual se encamina una acción u operación. La meta es un fin hacia el cual se dirige. Una organización tiene objetivos generales y particulares. Por ejemplo: un objetivo general en una escuela sería enseñar, y los objetivos particulares serían las estrategias empleadas para lograr la enseñanza.

Planificación

Es la acción de organizar y prever acciones del futuro. Sin planificación, se pueden producir inconvenientes. La planificación de corto plazo varía en la duración de un año, la de mediano plazo de entre 2 a 4 años, y la de largo plazo dura más de 5 años.

Comunicación

La comunicación es un elemento esencial dentro de las organizaciones. La comunicación interna... Continuar leyendo "Fundamentos de la Gestión Empresarial: Objetivos, Planificación, Comunicación y Estrategias" »

Parcial 1

Estrategias de Fijación de Precios

Venta Conjunta Mixta

Una agencia de viajes vende pasajes a cierto destino turístico, estadía en un hotel de 5 estrellas, dos tickets para atractivos de recreación familiar en el destino turístico y traslados diarios en automóvil a distintos lugares en el destino turístico. Estos servicios se ofrecen por separado o en un paquete "todo incluido" a un precio ligeramente reducido. Esta estrategia de fijación de precios se conoce como venta conjunta mixta. Es una estrategia en la que los productos se pueden vender tanto en un paquete como individualmente. En este caso, la agencia vende los pasajes, estadías, tickets y traslados tanto individualmente como en un paquete con un precio ligeramente reducido,... Continuar leyendo "Estrategias de Fijación de Precios y Economía de Intercambio" »

1. Calidad y Lealtad del Cliente

La lealtad del cliente depende directamente de su nivel de satisfacción. Una forma efectiva de medir la satisfacción es preguntar: "¿Recomendaría usted nuestro servicio a un tercero?"

2. Compromiso y Motivación de los Empleados

Estudios indican que solo el 15% de los empleados a nivel mundial están comprometidos con su trabajo. El compromiso y la motivación de los empleados son directamente proporcionales a la calidad del servicio interno de una organización.

3. Impacto del Liderazgo en la Productividad

El comportamiento del jefe explica hasta el 70% de las variaciones de productividad en un grupo. Como dice el dicho, "las personas no renuncian a sus empleos, sino a sus jefes".

4. Preocupación Genuina por

Caso 1: Negociación de Acciones

Tipo 1

• 01/01/2022: La entidad A compra 3.000 acciones en una ampliación de capital a la entidad B.
• Precio por acción: 3 € con unos costes de transacción de 60 € en total.
• La entidad A tiene la intención de obtener rendimientos a corto plazo.
• 31/12/2022: Las acciones se cotizan a 3,5 €/acción.

A) Base de Medición Inicial al Reconocimiento

Estas acciones se mantienen bajo un modelo de negocio de negociación, ya que la entidad tiene la intención de vender las acciones a corto plazo (gestión activa). Cuando el modelo es de negociación con el activo financiero, la base de valoración más apropiada es el valor razonable porque es la medida más relevante de las entradas de efectivo esperadas que la entidad... Continuar leyendo "Casos Prácticos de Contabilidad Financiera: Inversiones, Ampliación de Capital y Bonos" »

El Diseño Centrado en el Cliente

El diseño del producto debe reflejar los gustos y deseos de los clientes (V)

El diseño del producto no debe reflejar el potencial tecnológico o las preferencias de los ingenieros de diseño (F)

QFD se centra en los motivadores de la satisfacción y la insatisfacción del cliente (V)

Fases del Desarrollo de Productos

¿Cuál de las siguientes es la primera fase de un proceso típico de desarrollo de productos? Generación de ideas

¿Cuál de las siguientes fases del desarrollo de productos suele incluir la prueba de prototipos? Desarrollo del producto/proceso

Herramientas para la Calidad

¿Cuál de las siguientes herramientas es más probable que se utilice para establecer los requisitos técnicos de diseño que... Continuar leyendo "La Calidad en el Diseño de Productos y Servicios: Una Guía Completa" »

Importador Exportador: Realiza operaciones de compra y venta de bienes y servicios entre países. Experiencia en negociación internacional. Conocimiento de regulaciones comerciales y aduaneras.

Agentes de Transporte Aduanero (ATA): Se encarga de preparar y presentar la documentación necesaria ante las autoridades aduaneras. Conocimiento profundo de regulaciones aduaneras locales e internacionales. Habilidades administrativas y capacidad para manejar documentación legal.

Agentes de Carga (Freight forwarders): Se encargan de planificar rutas de envío, coordinar el transporte multimodal y gestionar la documentación relacionada con el transporte de mercancías. Experiencia en planificación y gestión de transporte internacional. Conocimiento... Continuar leyendo "Actores Clave y Desafíos del Comercio Internacional: Desde Agentes Aduaneros hasta la Crisis de la ISI" »