Apuntes, resumenes, trabajos, examenes y problemas de Economía

Ventajas y Desafíos del Telemarketing

Ventajas del Telemarketing

• Contacto directo e inmediato: Se establece una comunicación directa con el cliente actual o potencial.
• Coste inferior: El coste es menor en comparación con las visitas personales, que requieren más tiempo y conllevan gastos de desplazamiento.
• Prospección eficiente: Facilita la identificación rápida de clientes potenciales.
• Mantenimiento del contacto: Permite mantener la relación con los clientes, incluso cuando no es posible visitarlos en persona.
• Expansión territorial: Facilita la ampliación del alcance de las ventas sin necesidad de establecer delegaciones o contratar representantes en otros países.
• Resultados inmediatos: Ofrece resultados rápidos sobre la rentabilidad

Transportes Regulares Permanentes

Uso General:

- Se realizan de manera continuada para atender necesidades estables.

- Satisfacen una demanda general (utilizables para cualquier interesado).

- Son servicios públicos de titularidad de la Administración.

- Regla general para su prestación: CONCESIÓN ADMINISTRATIVA por explotación a riesgo y ventura del concesionario.

Características del Régimen Concesional Español

Las concesiones tienen exclusividad de tránsitos, independientemente del itinerario. Solo se autorizan tránsitos coincidentes con otros preexistentes cuando:

• El servicio esté en una zona de influencia de núcleos urbanos de más de 50.000 habitantes.
• Se trate de tránsitos municipales coincidentes con servicios interurbanos.
• Las expediciones

Ciclo de Vida del Producto

El ciclo de vida del producto es el periodo que transcurre desde su lanzamiento al mercado hasta su retirada. Durante este tiempo, el producto atraviesa diversas fases relacionadas con el crecimiento de su demanda. Normalmente, las ventas y los beneficios aumentan al principio y luego disminuyen, aunque no todos los productos siguen esta evolución. Todos los productos tienen un ciclo de vida que consta de diferentes fases, las cuales son importantes para los responsables de la política de marketing:

Fases del Ciclo de Vida del Producto

1. Fase de introducción o lanzamiento: El producto comienza a distribuirse. Tiene la ventaja de que hay pocos competidores, pero el inconveniente de que es desconocido. Las ventas crecen

Amortizaciones y Provisiones: Una Visión Detallada

¿Qué son las Amortizaciones?

Las amortizaciones son la expresión en unidades monetarias del desgaste que han sufrido los activos fijos. Cuando una empresa, por ejemplo un restaurante, compra materias primas, por ejemplo harina, esa harina va a ser consumida muy rápidamente. Por eso se puede decir que la harina se “destruye”, es decir, se gasta muy rápidamente. Y por eso se les llama activos circulantes, porque entran y salen de la empresa muy rápidamente. No se quedan en ella sino que circulan por ella.

Sin embargo, cuando una empresa compra un activo fijo, por ejemplo un horno, ese activo dura varios años. Como duran varios años, cada año se gastará sólo una parte de ese activo.... Continuar leyendo "Amortizaciones y Provisiones: Entendiendo su Impacto Financiero" »

Participaciones Preferentes

Las participaciones preferentes se sitúan a caballo entre la renta fija y la variable. Se asemejan a la primera, si bien no otorgan los mismos derechos que las acciones ordinarias, pues carecen de derechos políticos y del derecho de suscripción preferente.

Derechos de los Accionistas y Tipos de Acciones

Los accionistas, dependiendo del tipo de acciones que posean, pueden tener diferentes derechos. A continuación, se detallan los tipos de acciones más comunes:

1. Acciones ordinarias: Son las más habituales y otorgan derechos económicos y políticos, como el derecho a voto en las Juntas Generales y el derecho a percibir dividendos.
2. Acciones privilegiadas: Incluyen algún privilegio adicional, por ejemplo, el cobro de

1. Les societsts han de fer constar en tota la seva documentació:

Factoring: Una Vía de Financiación a Corto Plazo

El factoring se presenta como una operación de financiación a corto plazo en la que una empresa especializada, conocida como "factor", adquiere los derechos de cobro de otra empresa a cambio de un precio determinado. Estos derechos de cobro suelen estar representados en facturas emitidas a clientes.

Aunque pueda parecer similar al descuento de efectos, el factoring es una operación más compleja. Existen dos diferencias fundamentales:

• El factoring abarca la adquisición de todo tipo de derechos de cobro, no solo efectos comerciales como pagarés. La mayoría de estos derechos están representados en facturas, lo que da origen al nombre "factoring".
• En una operación de factoring, la empresa

Inventarios de Recursos Turísticos

El correcto estudio de los recursos territoriales turísticos se realiza mediante inventarios. Estos se clasifican en:

Inventario de Atractivos Turísticos

Este inventario, el primero y más importante, identifica los recursos que atraen la actividad turística, determinando el potencial de desarrollo turístico del territorio. Incluye:

• Recursos naturales
• Actividades humanas o antrópicas que motivan el desplazamiento y la permanencia fuera del domicilio habitual.
• Equipamientos turísticos existentes.

Inventario de Recursos de Soporte

Cataloga los recursos necesarios para sostener la actividad turística, como:

• Espacio geográfico
• Agua dulce
• Energía
• Recursos humanos (fuerza de trabajo).

Este inventario determina las... Continuar leyendo "Estudio de los Recursos Turísticos: Inventarios y Gestión" »

El Voluntariado Corporativo y la RSC

Son muy importantes por la labor que realizan, ya que atienden numerosas necesidades sociales, creando al mismo tiempo consciencia y tejidos ciudadanos, y contribuyen a que las empresas se muevan por valores, no solo por objetivos. El voluntariado corporativo fortalece la cohesión de los equipos internos, enriquece a las personas que trabajan en la compañía y facilita una mayor vinculación de esta con su entorno social.

Auditor Interno y Externo: Características y Diferencias

A continuación, se detallan las características y diferencias entre un auditor interno y uno externo:

Auditor Interno

El auditor interno es el personal vinculado a una empresa que realiza un examen crítico, sistemático y detallado... Continuar leyendo "Voluntariado Corporativo, Auditoría y RRHH: Claves para el Éxito Empresarial" »

El Precio en Marketing

Se puede definir como el punto en el que se iguala el valor monetario de un producto o servicio para el comprador con el valor de realizar la transacción para el vendedor. No es solo la cantidad de dinero a pagar por obtener un producto, sino también el tiempo utilizado para conseguirlo, así como el esfuerzo y molestias necesarios para obtenerlo. Además, tiene un fuerte impacto sobre la imagen del producto (precio alto sinónimo de alta calidad; precio bajo de lo contrario) y sobre los ingresos de la empresa.

El precio es un instrumento a corto plazo, se puede modificar con rapidez y las decisiones sobre precios incluyen el diseño y la puesta en práctica de políticas referentes a:

1. Fijación de Precios Basada en