Classificació de Béns i Cicle de Vida del Producte

Classificació dels Béns de Consum

Segons Durabilitat

• Béns de consum durable: S'utilitzen durant molt de temps, no es destrueixen amb el seu ús.
• Béns de consum destructiu: Són els que s'esgoten o es destrueixen amb el seu ús.

Segons Freqüència de Compra

• Béns de conveniència o compra habitual: S'adquireixen habitualment i el comprador ja els coneix.
  • Corrents: Productes d'ús continu i repetitiu, com el sabó.
  • Compra per impuls: Es compren sense planificació.
  • Compra d'emergència: Quan es produeix una situació no prevista.
• Béns de selecció o de compra esporàdica: Productes que requereixen més informació abans de decidir-ne la compra.
• Béns d'especialitat: El comprador està disposat a fer un esforç més gran per adquirir-los.
• Béns de preferència: Productes que aconsegueixen la fidelitat dels consumidors.
• Béns no buscats: Productes que, a priori, no demostren interès per la seva compra.

El Packaging

Mitjançant l'envàs es protegeix físicament el producte i, en molts casos, és necessari per a la seva conservació (llaunes de conserva), per fer-lo més atractiu als ulls del consumidor (perfum), per fer-ne més còmode l'ús (producte de neteja) o, simplement, per contenir-lo, com pot ser una ampolla d'aigua.

• Contenir
• Protegir
• Promocionar
• Diferenciar

Cicle de Vida del Producte

Introducció

És la fase inicial del cicle, en la qual s'introdueix el producte en el mercat.

• Absència de beneficis durant la major part de la fase.
• Baix volum de vendes.
• Investigació constant per perfeccionar el disseny del producte.

Creixement

En aquesta fase es produeix un augment de la demanda dels consumidors i, per tant, de les vendes que satisfan aquesta demanda. Els beneficis comencen a aparèixer i creixen d'una manera ràpida al llarg de la fase.

• Creixement ràpid dels beneficis.
• Augment vertical de les vendes.
• Perfeccionament del procés de fabricació.

Maduresa

En aquesta tercera fase, en la qual el producte ja està establert en el mercat i ja té la fidelització d'un bon nombre de clients, la demanda s'estanca:

• Els beneficis comencen a disminuir.
• Estancament de les vendes, que començaran a caure.
• Augmenten els estocs per la caiguda de la demanda.

Declivi o Decadència

La fase menys rendible per a l'empresa, atès que s'accelera la caiguda de les vendes que va començar en la fase de maduresa. Arribats a aquest punt, l'empresa té tres opcions: retirar-se definitivament del mercat, especialitzar-se en aquells segments que encara són rendibles i mantenir-s'hi el temps que pugui, o intentar rellançar el producte.

• Disminució dels beneficis amb tendència a desaparèixer.
• Reducció del nombre d'empreses per la caiguda de les vendes.
• Els preus s'estabilitzen però en alguns casos poden arribar a pujar a causa de la disminució de l'oferta de productes.