L'Empresa: Conceptes Claus i Gestió Eficient

Béns, Serveis i Factors de Producció

Segons la Naturalesa

Béns de consum: Satisfan directament una necessitat humana (Ex: el menjar).

Béns de capital: Satisfan indirectament una necessitat humana (Ex: estris de cuina).

En Funció del Caràcter

Béns lliures i comuns: Els béns lliures no tenen propietari (Ex: aire). Els béns comuns es paguen de manera indirecta (Ex: un parc).

Béns econòmics i serveis: Són escassos i cal pagar per ells.

Factors de Producció

Recursos naturals: Matèries primeres.

Treball: Mà d'obra.

Capital: Béns d'inversió necessaris per produir.

Tecnologia: Manera concreta de fer un article (casolana, industrial o artesanal).

Organització empresarial: Direcció dels procediments i gestió dels recursos humans.

Elements de l'Empresa

Factors humans: Treballadors i propietaris de l'empresa.

Factors tangibles i intangibles: Béns o actius materials necessaris per poder funcionar, i elements intangibles, com patents o aplicacions.

Organització: Comunicació entre treballadors i entre empresa i exterior.

Entorn: Hi ha dos entorns: el macroentorn, que afecta a totes les empreses, i el microentorn, que només afecta a un entorn d'empreses.

Objectius de l'Empresa

Obtenció de beneficis: Maximització dels beneficis econòmics.

Creació de riquesa: Rendes del treball per ocupació.

Creixement: Incrementar la producció i les vendes o eixamplar el mercat.

Responsabilitat social i mediambiental: Generar beneficis socials i respectar els col·lectius de treballadors i consumidors.

Per poder concretar més aquests objectius, l'empresa necessita saber:

Missió: L'objectiu pel qual existeix aquella empresa.

Visió: Com vol evolucionar l'empresa.

Valors corporatius: Pautes de comportament de l'empresa.

Conflicte d'Objectius en l'Empresa

Es manifesta quan les prioritats de cada equip són diferents i es contraposen entre si, frenant l'objectiu de l'empresa.

Conflictes d'Objectius

Endògens: Interns.

• Plantilla
• Socis
• Empresaris

Exògens: Externs.

• Clients
• Proveïdors
• Administració pública
• Bancs

Resolució de Conflictes

Negociació: Les dues parts defineixen els objectius i s'arriba a un acord.

Conciliació: Una persona externa proporciona un ambient de negociació per arribar a un acord.

Mediació: Media en les negociacions de les parts implicades sense donar opinió.

Arbitratge: Les parts es sotmeten a un procés en què es comprometen a acceptar i complir les solucions proposades per l'agent arbitral.

La Localització de l'Empresa

L'empresa ha de tenir en compte els factors següents per instal·lar-se en algun lloc:

Accés als factors de producció: De matèries primeres, mà d'obra qualificada, obtenció de diners o inversió.

Costos d'instal·lació: Costos com els impostos de la zona o el cost dels terrenys.

Característiques de l'entorn: Característiques com infraestructures de transport i de comunicació, legislació, desenvolupament econòmic de la zona, mercat i competència.

La Dimensió de l'Empresa

La dimensió fa referència a la capacitat productiva que té una empresa. Al llarg de la vida de l'empresa, és normal que es vulgui augmentar la dimensió de l'empresa, ja sigui per creixement intern o extern.

Creixement Intern

Especialització: L'empresa enfoca l'activitat empresarial en un tipus molt concret de producte. Ex: Pa sense gluten.

Diversificació: Augmenta la varietat de productes a partir del seu producte principal.

Creixement Extern

Fusió: És la unió de dues empreses per crear-ne una tercera. Es fa per reduir costos i augmentar la quota de mercat.

Absorció: Una empresa més potent n'adquireix una de menys capacitat.

Cooperació: Col·laboració de dues empreses compartint informació o recursos per aconseguir objectius comuns.

Classificació de les Empreses

Dimensions

• Microempreses: màxim 9 treballadors, -2 milions d'euros de facturació, -2 milions d'euros en actius.
• Petites: 10-49 treballadors, -10 milions de facturació, -10 milions d'euros en actius.
• Mitjanes: 50-249 treballadors, -50 milions de facturació, -50 milions d'euros en actius.
• Grans: +250 treballadors, +50 milions de facturació, +50 milions d'euros en actius.

Activitat

• Primari: Explotació de recursos naturals.
• Secundari: Activitats transformadores o industrials.
• Terciari: Activitats comercials i de serveis.
• Quaternari: Activitats de recerca, desenvolupament i innovació.

Zona Geogràfica

• Local: Només operen a una localitat.
• Regional: Operen en més d'una localitat o una regió.
• Nacional: Operen dins de tot un país.
• Internacional: Operen en més d'un país però amb una seu.
• Multinacional: Operen en molts països i amb diferents seus.

Destinació dels Beneficis

• Ànim de lucre: Amb l'objectiu de guanyar diners.
• Sense ànim de lucre: Sense l'objectiu de guanyar diners.

Propietat del Capital

• Públiques: Són de l'estat.
• Privades: Són de particulars.
• Mixtes: Compartides entre estat i particulars.

Forma Jurídica

• Individual: Sense forma jurídica pròpia.
• Societat: Tenen forma jurídica pròpia.

La Persona Emprenedora

Una persona emprenedora és algú que, a partir d'una idea innovadora, veu l'oportunitat de començar el seu propi negoci.

Característiques de la Persona Emprenedora

• Passió i motivació: Ha d'estar motivada i creure en el seu negoci.
• Creativitat, visió i innovació: Per emprendre és necessari tenir una idea i un projecte.
• Responsabilitat: Cal prendre's seriosament el negoci i assumir les responsabilitats.
• Lideratge i confiança: Hauran de liderar equips i transmetre confiança.
• Perseverança: S'ha de tenir clar que els èxits no vindran de seguida i que hi haurà contratemps.

Perfils de les Persones Emprenedores

• Innovadora: És algú que innova o crea alguna cosa nova.
• Visionària: Té una gran visió del futur de la seva empresa.
• Accidental: Algú que de manera inesperada es converteix en empresari.
• Social: Motivat pel desig de tenir un impacte social positiu.
• D'estil de vida: Busca la independència financera i la flexibilitat de treballar.
• D'alt creixement: Habilitats per identificar oportunitats i desenvolupar plans de negoci que permetin el creixement ràpid.
• De franquícia: Compra els drets d'una marca i model de negoci.

Dificultats en l'Emprenedoria

• Incertesa financera: Emprendre implica assumir certs riscos financers, ja que depèn de les vendes que tingui, guanyarà diners o no.
• Poca estabilitat: Els emprenedors experimenten alts i baixos de les seves vendes, generant inestabilitat i estrès emocional.
• Sobrecàrrega de feina: Les persones emprenedores treballen moltes hores i fan múltiples tasques alhora.
• Poca experiència en la gestió empresarial: Molts emprenedors no tenen experiència en la gestió empresarial.
• Poques xarxes de suport: Els emprenedors poden tenir dificultats per trobar mentors, socis i altres recursos que ajudin a la gestió empresarial.

Knowmads

• Adaptables: Persones que s'adapten fàcilment als canvis.
• Independents: No pertanyen a cap col·lectiu laboral.
• Creatius: Tenen un pensament diferent.
• Digitals: Tenen gran habilitat digital i continuen adquirint coneixements.
• Resilients: Confien en ells mateixos i en les seves capacitats.
• Autodidactes: Aprenen per si mateixos.

Dona, Emprenedora i Inclusió

El sostre de vidre, una teoria elaborada per G. Brayan, descriu les barreres invisibles que impedeixen el desenvolupament professional de les dones.

Dificultats de les Dones per Emprendre

• Falta de referents.
• Estereotips de gènere: És el paper que ha tingut la dona al llarg de la història.
• Conciliació de la vida professional i la familiar.
• Accés a finançament: Algunes entitats financeres inverteixen menys en projectes de dones únicament pel fet de ser dones.

Inclusió i Emprenedoria

L'emprenedoria inclusiva és la que té en compte tots els integrants de la societat i les capacitats i habilitats que poden tenir.

Per poder abordar les barreres que dificulten la inclusió de l'emprenedoria, es poden implementar algunes estratègies:

• Programes de finançament i assistència tècnica per a grups desfavorits.
• Programes de mentoria i capacitació per a l'adquisició d'habilitats empresarials i per a l'establiment de contactes empresarials.
• Campanyes de sensibilització i educació per fomentar la igualtat d'oportunitats i prevenir la discriminació.

L'Empresari i l'Empresària

L'empresari i l'empresària són qui han de prendre decisions per assolir els objectius prèviament marcats i intentar mantenir un equilibri entre els elements que la formen.

Funcions de l'Empresari

Hi ha dos tipus d'empresaris: l'empresari professional, que té la tasca que l'empresa funcioni bé però no aporta capital, i l'empresari patrimonial, que és el propietari del capital.

Les funcions bàsiques són:

• Planificar
• Organitzar
• Gestionar
• Controlar

L'Entorn de l'Empresa

Entorn Específic

L'entorn específic comprèn els factors que incideixen de manera directa en el negoci i els quals l'empresa pot arribar a tenir un cert control. Aquests són:

• Clients
• Competidors
• Entitats financeres
• Mercat laboral
• Intermediaris i distribuïdors
• Proveïdors

Les Cinc Forces de Porter

Les cinc forces de Porter avaluen els factors que incideixen en el negoci de manera directa:

• El poder de negociació dels clients: Capacitat que tenen els clients per imposar condicions en les variables fonamentals d'una operació: preu, terminis de lliurament i pagament.
• Poder de negociació dels proveïdors: Capacitat dels proveïdors per imposar o determinar les característiques fonamentals de les operacions de compravenda.
• Amenaça de nous competidors: Les barreres d'entrada o sortida d'un mercat. Altres empreses que ofereixin el mateix producte i nous recursos.
• Amenaça de nous productes substitutius: Un mercat no és atractiu si hi ha altres alternatives tecnològicament més avançades.
• La rivalitat entre els competidors: Aquest factor és el resultat dels quatre anteriors i proporciona a l'organització la informació necessària per crear una estratègia de posicionament.

Entorn General

Factors externs que l'empresa no pot controlar:

• Polítics
• Socioculturals
• Tecnològics
• Ecològics
• Legals

Per això, una empresa ha de fer l'estudi PESTEL, que permet analitzar si és possible crear una empresa amb l'entorn general que hi ha.

La Responsabilitat Social Corporativa

La RSC és la integració activa i voluntària per part de les empreses de preocupacions socials i mediambientals en les operacions comercials. Les àrees en què l'empresa pot demostrar la seva responsabilitat social:

• Treballadors: Es preocupen pel seu benestar.
• Cadenes de subministrament: Que els proveïdors compleixin els mateixos estàndards socials.
• Comunitat: Donar suport a les comunitats socials.
• Ètica empresarial: Actuar amb integritat i ètica.
• Medi ambient: Empreses que busquen ser responsables amb el medi ambient.

La Posada en Marxa de l'RSC

Les actuacions principals són:

• Elaborar codis de conducta interns.
• Establir mesures per afavorir la conciliació de la vida dels treballadors.
• Formar la plantilla sobre els aspectes mediambientals relacionats amb l'empresa.

Aquestes mesures suposen un esforç organitzatiu i econòmic, però surt rentable perquè els clients veuen les empreses positivament.

Objectius de Desenvolupament Sostenible

Es van adoptar mesures mediambientals fixades a complir pel 2030. Aquests són els Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS), són 17 i tots estan orientats a aconseguir un planeta més sostenible.

Els Objectius que Afecten Directament a l'Empresa Són:

• Garantir una energia assequible, segura, sostenible i moderna.
• Constituir infraestructures resilients, promoure la industrialització sostenible i fomentar la innovació.
• Garantir modalitats de consum i producció sostenibles.