Guia Completa de Gestió de Compres: Estratègies i Aprovisionament

Gestió de Compres

Identificació de necessitats: recepció del formulari de comanda, avaluació de la demanda.

Solució fonts d'aprovisionament: selecció de les fonts de subministrament, petició d’oferta, recepció cotització.

Contractació i negociació: realització de la comanda, seguiment de la comanda per garantir el lliurament a temps.

Avaluació i control de resultats: verificació de l’albarà i factura, manteniment de registres, informar l’alta gestió, coordinació dels departaments, relació amb els proveïdors.

Avantatges d’una Correcta Petició d’Ofertes

• Fomenten la competència entre proveïdors.
• S’obtenen millors condicions.
• Coneixem la situació de mercat del proveïdor.
• Identifiquem fonts alternatives de subministrament.
• Major capacitat de reacció.

Control de Resultats

Reclamacions i incidències, classificació incidència (termini entrega, quantitat, entrega incorrecta, qualitat), revisió periòdica.

Variables que Condicionen la Negociació Client-Proveïdor

Poder de negociació, temps de negociació, informació disponible.

Planificació de Visites

• Segons freqüència compra: reals (periòdica), potencials (puntualment), fidelitzar (puntual).
• Segons volum de facturació: majoristes/minoristes, empresa gran/petita.
• Factor tecnològic: predisposició tecnològica.

Riscos i Limitacions a les Compres Internacionals

Rutinaris de la cadena de subministrament, desastres naturals, problemes de qualitat, error de predicció, danys, polítics i civils, vagues, terrorisme, canvis en l’economia.

Finançament del Comerç Internacional

2 períodes d’espera:

• Fins que la mercaderia es comercialitza i es ven (90 dies).
• Fins que es transforma o s’incorpora en un altre producte (180 dies).

Restriccions Governamentals

2 tipus de barreres:

• Aranzelàries: limiten les quantitats de productes que entren en un país: quotes o contingents (excés de productes), aranzels (impostos a la importació).
• No aranzelàries: s’apliquen quan es causa un dany immediat al medi ambient o la salut: normes tècniques, administratives, normes d’origen, impostos especials, desgravacions fiscals.

Fases del Procés de Selecció de Proveïdors

Recerca d’informació, sol·licitud d’informació (aspectes a saber del proveïdor), avaluació i selecció.

Aspectes a Saber del Proveïdor

• Condicions qualitat: qualitat producte, materials utilitzats, període garantia, servei postvenda.
• Condicions econòmiques: preu unitari, descomptes comercials, rappels, forma pagament, transport.
• Altres: validesa oferta, terminis entrega, devolució excedents.

Global Sourcing (Aprovisionament Global d’Altres Països)

Avantatges:

• Aprendre a fer negocis en un mercat potencial.
• Aprofitar habilitats o recursos no disponibles a escala nacional.
• Desenvolupar alternatives de proveïdors i venedors per estimular la competència.

Inconvenients:

• Costos ocults a diferents cultures i zones horàries.
• Temps de lliurament llargs i la qualitat del producte.

Etapes de l’Estratègia de Global Sourcing

1. Investigació preliminar: quins possibles proveïdors? de quins països em puc aprovisionar?
2. Avaluació de mercat i proveïdors: com està el mercat en el país seleccionat?
3. Selecció proveïdor.
4. Implementació.
5. Seguiment del rendiment: si es compleix amb les expectatives acordades.

Característiques

• Cost/qualitat: aprofitar els costos laborals més baixos a països estrangers.
• Lleis: quina llei s’aplica al contracte?
• Moneda.
• Temps de lliurament: tenen un temps de lliurament més llarg.
• Cultura i llunyania.
• Transport: multimodal.
• Mètodes de pagament: crèdit de pagament.