Principis Ètics del Treball Social: Acceptació, Autodeterminació i Confidencialitat

Principis Ètics del Treball Social

ACCEPTACIÓ I NO DISCRIMINACIÓ: La treballadora social (ts), en la seva activitat professional, posa el seu treball al servei de les persones, els grups o les comunitats i els accepta tal com són, sense que això vulgui dir acceptar tota mena de conductes.

AUTODETERMINACIÓ: Tot ésser humà té dret a prendre les seves pròpies decisions i que aquestes li siguin respectades, mentre no interfereixi en el dret dels altres.

Per tant, la ts en la seva tasca professional, informa les persones usuàries i clients de les possibilitats i dels límits de la seva intervenció, dels objectius que hom persegueix, de les seves conseqüències i dels recursos disponibles.

Intimitat i Confidencialitat

INTIMITAT DE LA PERSONA: Tot ésser humà té dret a la seva pròpia intimitat i que la ts faci un ús responsable de la informació obtinguda en la seva activitat professional.

CONFIDENCIALITAT: La confidencialitat és una característica essencial de les relacions que s’estableixen entre la ts i l’usuari.

El professional té el deure de guardar secret de totes les matèries i dades que conegui de l’usuari i que hagi de demanar per a la seva activitat professional.

Participació i Responsabilitat

PARTICIPACIÓ: Tots els éssers humans, individualment o en grup, pertanyen a una comunitat concreta, per tant tenen dret a participar en la seva organització i han de poder cercar els mitjans adequats per tal de solucionar els problemes que els afecten en l’organització de la vida individual i social.

RESPONSABILITAT I COMPETÈNCIA: La ts té el deure de posar els seus coneixements i la seva competència professional al servei del treball que li ha estat encomanat, i d’utilitzar de manera justa i sense fer privilegis, els recursos que li ofereix la societat.

DRETS HUMANS: La ts ha de respectar els drets fonamentals dels individus i els grups reconeguts en la declaració universal dels drets humans de les nacions unides, així com els altres acords internacionals que en deriven.

El Secret Professional

SECRET PROFESSIONAL: És un valor i una garantia per a la professió. El client o clienta ha de tenir la certesa que es respectarà la seva intimitat.

És un deure del ts i un dret de la persona usuària i clienta.

Continua després de finalitzada la prestació del servei professional. Per tant, la interrupció de la relació o la mort de la persona usuària i clienta no eximeix el ts del deure de guardar-lo.

Tant la recollida com la comunicació de dades s’ha de restringir a les necessitats de l’actuació professional.

No es poden donar a conèixer dades de l’usuari sense la seva autorització, llevat que aquesta no sigui responsable dels seus actes.

La informació demanada al professional a efectes estadístics, de planificació o per altres motius ha de ser facilitada sense les dades identificatives dels usuaris i clients.

El sistema d’informatització de les dades contingudes en els historials, les fitxes, els expedients o els informes socials ha de garantir el dret a la intimitat de la persona usuària, per tant aquesta informació s’ha de restringir als professionals directament implicats.

Casos en què no es viola el secret professional

1. En equip interdisciplinari sempre que el que es reveli sigui necessari per a la intervenció professional.
2. Si mantenir el secret professional perjudica terceres persones.
3. Per evitar una lesió injusta i greu que el fet de guardar el secret professional podria causar al professional o a una tercera persona.
4. Quan el professional sigui rellevat pel mateix usuari o pels seus hereus. Ha de constar per escrit.
5. En l'apartat 2-3, el ts ha de ser rellevat de la guarda del secret professional per la junta, previ assessorament del consell assessor d'ètica.
6. El ts perjudicat pel fet de mantenir el secret professional ha de comunicar-ho per escrit a la junta per tal d’obtenir defensa i la protecció col·legials en la seva actuació.